Les principales parties prenantes s’affrontent sur la feuille de route du produit. Comment naviguer entre des visions contradictoires pour réussir ?
Naviguer dans une feuille de route produit peut s’apparenter à diriger un navire à travers une tempête lorsque les principales parties prenantes ont des visions contradictoires. Chaque partie prenante apporte ses propres priorités et perspectives, souvent ancrées dans son rôle particulier au sein de l’organisation. Votre défi est de trouver un cours qui respecte ces divers points de vue tout en maintenant une stratégie cohérente pour le développement de produits. Cela nécessite un mélange de compétences diplomatiques, de réflexion stratégique et une compréhension approfondie du potentiel et des limites du produit.
Pour naviguer dans des visions contradictoires, vous devez d’abord comprendre en profondeur les besoins et les motivations de chaque partie prenante. Cela signifie engager un dialogue ouvert, écouter activement les préoccupations et poser des questions approfondies. Ce faisant, vous pouvez découvrir les raisons sous-jacentes de leurs positions sur la feuille de route du produit. N’oubliez pas que les parties prenantes représentent souvent différents segments de votre entreprise ou de votre clientèle, et que leurs idées peuvent être inestimables pour élaborer un produit complet.
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Cédric Van den Haute
Sr Product Offering Manager at SitelogIQ
A product roadmap is an exercise of compromise between all the stakeholders. A product leader's role is to adequately explain what is at stake, collect the feedback and concerns of each stakeholder, and recommend a compromise that aligns as much as possible with each stakeholder's needs. When a conflict erupts, proper discussions are critical to reconsider the compromise, understand what changed, and find the best compromise in light of the recent facts. It is a very dynamic process. Sometimes, the best way forward is to stick to the original plan; if that is the case, it is, once again, capital to properly communicate to get buy-in from the opposite stakeholder by presenting a compelling case.
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Prof. (Dr.) Amit Kumar Tiwari
Senior Patent Associate & Indian Patent Agent
To address conflicting visions, understanding stakeholders’ needs is key. Engage in open dialogue, listen actively, and probe for motivations. Their insights enrich a well-rounded product roadmap
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Lavithra Mysore
Product Hacker | Fixing business problems with software
- Engage in open dialogue with stakeholders. - Actively listen to concerns and ask probing questions. - Uncover underlying motivations for their roadmap positions. - Remember, stakeholders represent different segments - their insights are valuable.
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Lavithra Mysore
Product Hacker | Fixing business problems with software
- Engage in open dialogue with stakeholders. - Actively listen to concerns and ask probing questions. - Uncover underlying motivations for their roadmap positions. - Remember, stakeholders represent different segments - their insights are valuable.
Une fois que vous avez recueilli les commentaires des parties prenantes, il est crucial de hiérarchiser les objectifs de votre produit. Cela implique d’évaluer l’impact de chaque fonctionnalité ou direction par rapport à vos objectifs commerciaux globaux. Il est important d’être transparent sur le processus de priorisation et d’utiliser des critères objectifs pour décider de ce qui figure sur la feuille de route. Cela permet de dépersonnaliser le processus et de concentrer les discussions sur ce qui est le mieux pour le produit et l’entreprise.
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Prof. (Dr.) Amit Kumar Tiwari
Senior Patent Associate & Indian Patent Agent
After gathering stakeholder input, prioritize product goals. Evaluate features against business objectives transparently, using objective criteria.
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Lavithra Mysore
Product Hacker | Fixing business problems with software
- Gather stakeholder input and evaluate its impact on overall business objectives. - Use objective criteria (e.g., RICE scoring model) to prioritize features. Pro Tip: "Leverage Scenario Planning" - This future-focused approach involves outlining different potential scenarios based on roadmap decisions. By considering "what-if" situations with stakeholders, you can build consensus around the most robust roadmap for various market possibilities.
L’alignement est essentiel lorsque des visions contradictoires surgissent. Vous devez vous efforcer de trouver un terrain d’entente entre les parties prenantes en identifiant des objectifs et des valeurs partagés. Cela peut impliquer des compromis et une résolution créative des problèmes, mais peut conduire à une feuille de route plus solide et plus unifiée. Démontrer comment la vision de chaque partie prenante contribue au succès collectif du produit peut favoriser la collaboration et l’adhésion.
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Prof. (Dr.) Amit Kumar Tiwari
Senior Patent Associate & Indian Patent Agent
When conflicting visions emerge, alignment becomes crucial. Seek common ground by identifying shared objectives and values among stakeholders. Compromise and creative problem-solving can lead to a stronger, unified roadmap. Show how each vision contributes to collective success, fostering collaboration and buy-in.
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Lavithra Mysore
Product Hacker | Fixing business problems with software
- Find common ground by identifying shared objectives and values. - Compromise and creative problem-solving are key. Pro Tip: Use the Bullseye Framework - This framework helps visualize stakeholder priorities. Stakeholders place a dot on a bulls-eye where the center represents the ideal solution and the outer rings represent decreasing levels of acceptability. By visualizing these priorities, you can identify areas of overlap and opportunities to craft a roadmap that considers everyone's needs.
Une communication claire est essentielle tout au long du processus de développement du produit. Vous devez articuler efficacement la direction choisie et la raison d’être qui la sous-tend. Cela inclut l’explication des compromis et de la manière dont les décisions s’alignent sur les objectifs stratégiques de l’entreprise. Des mises à jour régulières et une politique de la porte ouverte pour les commentaires peuvent aider à maintenir la transparence et la confiance entre les parties prenantes.
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Shivani Kaira (Head Operations and Sales Support )
14+ rich experience in Customer Success,Sales, and Backend Sales Operation.
Clear communication is crucial in every project. When there are differing ideas or conflicts, it's important to share and discuss them openly. Addressing them at the right time and in the appropriate setting ensures transparency and trust among all stakeholders.
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Prof. (Dr.) Amit Kumar Tiwari
Senior Patent Associate & Indian Patent Agent
Idea Generation (Ideation): This initial stage involves brainstorming new product ideas based on customer needs, concept testing, and market research. Market Research and Competition Analysis: Identify market needs and understand your competitors. This informs your product roadmap. Solution Ideation: Develop a solution that addresses the identified market need. Consider factors like feasibility, viability, and desirability. Product Roadmap: Create a roadmap outlining the product’s development journey, including milestones and priorities. Minimum Viable Product (MVP): Build an MVP—a simplified version of your product—to test assumptions and gather feedback. Market Launch:
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Lavithra Mysore
Product Hacker | Fixing business problems with software
- Articulate the chosen direction and rationale effectively. - Explain trade-offs and alignment with company strategy. Pro Tip: Embrace Transparency - Move beyond justifications and share data or insights that inform decisions. This empowers stakeholders to understand the "why" behind the roadmap and fosters a collaborative environment where everyone feels involved in the product's success.
Avec une feuille de route claire en place, l’exécution devient votre priorité. Vous devez vous assurer que l’équipe est alignée sur la feuille de route et que les ressources sont allouées efficacement. Des mesures décisives, guidées par la feuille de route convenue, contribueront à maintenir l’élan et à démontrer l’engagement envers la vision collective des parties prenantes. Il est également important de rester flexible, car de nouvelles informations ou conditions du marché peuvent nécessiter des ajustements au régime.
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Prof. (Dr.) Amit Kumar Tiwari
Senior Patent Associate & Indian Patent Agent
Alignment: Ensure that everyone on the team understands the roadmap and their roles. Alignment fosters collaboration and prevents missteps. Resource Allocation: Allocate resources (time, budget, personnel) efficiently. Prioritize tasks based on impact and urgency. Decisive Action: Make informed decisions promptly. Trust the roadmap and act accordingly. Avoid analysis paralysis. Momentum: Consistently move forward. Regular progress updates maintain momentum and build confidence. Flexibility: Be open to adjustments. Market dynamics change, and flexibility allows you to adapt without losing sight of the vision.
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Lavithra Mysore
Product Hacker | Fixing business problems with software
- Ensure team alignment with the roadmap and efficient resource allocation. - Take decisive action, guided by the agreed-upon plan. Pro Tip: Build in Iterative Reviews - Schedule regular checkpoints to assess progress and gather feedback. This allows for course correction if needed, while still maintaining overall direction. It demonstrates agility and a willingness to adapt based on real-world data, a quality highly valued in today's fast-paced markets.
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Ely S.
Child Psychologist | Committed to Improving Whole Health Outcomes | Digital Health & Clinical Strategy | Consultant | Neurodiversity Advocate | 2e Cuban American
While there's likely going to be disappointment amongst some when something they've advocated for does not get added to the roadmap, perhaps even worse is dealing with chronic uncertainty. Being decisive is kind, and allows folks to cognitively unload so they can focus on what's next. That does not mean that it's not important to validate and acknowledge what does not make it on the roadmap; doing so tactfully and helping folks understand the strategic decision-making behind it is key.
Enfin, l’évaluation des progrès est essentielle au succès à long terme. Paramétrer des indicateurs clés de performance (KPI) et des points d’examen réguliers pour évaluer si le développement du produit est sur la bonne voie. Utilisez ces évaluations pour célébrer les réussites, tirer des leçons des faux pas et affiner les futures itérations de la feuille de route. Les parties prenantes doivent être impliquées dans ce processus pour s’assurer que leurs visions continuent d’être représentées et que le produit évolue d’une manière qui répond aux objectifs commerciaux.
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