Comment gérez-vous les clients difficiles?
En tant que consultant, vous pouvez rencontrer des clients exigeants, insensibles, irréalistes ou résistants au changement. Ces clients peuvent rendre votre travail plus difficile et stressant, et affecter votre réputation et vos résultats. Comment gérez-vous les clients difficiles sans perdre votre santé mentale et votre professionnalisme? Voici quelques conseils pour vous aider à y faire face efficacement.