Comment pouvez-vous vous assurer que votre équipe travaille efficacement avec une agence gouvernementale ?

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Travailler avec une agence gouvernementale peut être difficile pour n’importe quelle équipe, surtout si vous concevez un système complexe qui nécessite de la coordination, de la conformité et de la communication. Cependant, avec un peu de planification et de pratiques exemplaires, vous pouvez vous assurer que votre équipe travaille de manière efficiente et efficace avec votre client gouvernemental. Voici quelques conseils pour vous aider à atteindre cet objectif.

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1 Comprendre les exigences

La première étape pour travailler efficacement avec un organisme gouvernemental consiste à comprendre les exigences du projet, l’étendue des travaux et les livrables. Vous devez également vous familiariser avec les politiques, les normes et les réglementations pertinentes qui s’appliquent à la conception de votre système. Cela vous aidera à éviter tout malentendu, retard ou remaniement ultérieur. Vous devez également clarifier les rôles et les responsabilités de votre équipe et de l’agence, et établir des canaux de communication et des mécanismes de rétroaction clairs.

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Sudhanshu Dubey
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Ensure efficient collaboration with a government agency by understanding processes, maintaining clear communication, ensuring compliance, thorough documentation, fostering a collaborative approach, providing timely reporting, being flexible, designating a liaison, seeking legal guidance, and embracing continuous improvement.

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2 Utiliser des méthodes agiles

La deuxième étape pour travailler efficacement avec une agence gouvernementale consiste à utiliser des méthodes agiles pour concevoir votre système. Les méthodes agiles sont basées sur un développement itératif et incrémental, ce qui vous permet de vous adapter à l’évolution des besoins et des priorités, de créer de la valeur plus rapidement et d’améliorer la qualité et la satisfaction des utilisateurs. Vous devez également impliquer l’agence dans le processus agile, en l’invitant à participer à des sessions de planification, d’examen et de test, et en sollicitant régulièrement ses commentaires et ses commentaires. Cela vous aidera à établir la confiance, la collaboration et l’alignement avec votre client.

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Steve Tengler

Vice President of Engineering Excellence & CMO
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Humorously, the U.S. government previously published a whitepaper entitled "Detecting Agile B.S." (no joke!), so first and foremost it would be wise to read, digest and react to that paper, e.g., understand and operationalize the agency's needs in the midst of that environment. Building trust is absolutely important with any customer, and Agile's transparency can provide such, if utilized properly. The latter caveat is intentional since it's nearly weekly where I encounter a development group sprinkling Scrum terminology like spices upon rot and passing it off as gourmet ("Agile B.S.") without understanding the why: trust. Your team wants to make and meet commitments, which good project management can do; be it Agile, Earned Value, etc.

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3 Documentez votre travail

La troisième étape pour travailler efficacement avec une agence gouvernementale consiste à documenter votre travail de manière approfondie et cohérente. La documentation est essentielle pour tout projet de conception de système, mais surtout pour ceux impliquant un client gouvernemental, qui peut avoir des exigences strictes en matière de rapports et d’audit. Vous devez documenter vos décisions de conception, vos hypothèses, vos risques, vos problèmes et vos changements, ainsi que les résultats de vos tests, les commentaires des utilisateurs et les leçons apprises. Vous devez également utiliser un format et un langage communs, faciles à comprendre et à suivre par votre équipe et l’agence.

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Greg A.

Senior Program Manager
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In my experience I would make sure you document any meeting with subject, who attended, date and time as well as outcomes action items etc. This helps if in the future any questions come up you can reference this document for clarification.

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4 Suivre les bonnes pratiques en matière de sécurité

La quatrième étape pour travailler efficacement avec une agence gouvernementale consiste à suivre les meilleures pratiques de sécurité pour protéger votre système et vos données. Les systèmes gouvernementaux traitent souvent des informations sensibles et confidentielles, telles que des données personnelles, financières ou de santé, ce qui nécessite un haut niveau de sécurité et de confidentialité. Vous devez suivre les normes et directives de l’industrie en matière de sécurité, telles que le chiffrement, l’authentification, l’autorisation, la sauvegarde et la récupération. Vous devez également effectuer des audits et des évaluations de sécurité réguliers, et corriger les vulnérabilités ou les violations dès que possible.

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5 Gérer les attentes et les risques

La cinquième étape pour travailler efficacement avec un organisme gouvernemental consiste à gérer les attentes et les risques tout au long du projet. Les projets gouvernementaux peuvent être soumis à l’évolution des exigences, des budgets, des échéanciers et des parties prenantes, ce qui peut affecter la conception et la livraison de votre système. Vous devez communiquer de manière proactive et transparente avec votre client sur l’état d’avancement, l’avancement et les défis de votre projet, et fixer des objectifs et des jalons réalistes et réalisables. Vous devez également identifier et atténuer tous les risques potentiels qui pourraient avoir un impact sur la conception de votre système, tels que les risques techniques, juridiques ou opérationnels.

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6 Apprendre des commentaires et de l’expérience

La sixième et dernière étape pour travailler efficacement avec un organisme gouvernemental consiste à tirer des leçons de la rétroaction et de l’expérience. Vous devez solliciter et intégrer les commentaires de vos clients et utilisateurs sur la conception et les performances de votre système, et les utiliser pour améliorer vos projets futurs. Vous devez également réfléchir à votre propre expérience et identifier ce qui a bien fonctionné et ce qui pourrait être amélioré dans votre équipe, vos processus et vos outils. Vous devez également partager vos connaissances et vos meilleures pratiques avec vos pairs et la communauté au sens large, et contribuer à l’avancement de la conception de systèmes.

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7 Voici ce qu’il faut prendre en compte d’autre

Il s’agit d’un espace pour partager des exemples, des histoires ou des idées qui ne correspondent à aucune des sections précédentes. Que voudriez-vous ajouter d’autre ?

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1 Comprendre les exigences

2 Utiliser des méthodes agiles

3 Documentez votre travail

4 Suivre les bonnes pratiques en matière de sécurité

5 Gérer les attentes et les risques

6 Apprendre des commentaires et de l’expérience

7 Voici ce qu’il faut prendre en compte d’autre

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1 Comprendre les exigences

2 Utiliser des méthodes agiles

3 Documentez votre travail

4 Suivre les bonnes pratiques en matière de sécurité

5 Gérer les attentes et les risques

6 Apprendre des commentaires et de l’expérience

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