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Explicarei as etapas do que aconteceu para detalhar melhor a pergunta
Etapa 1: o celular ficou com a tela, preta, com algumas opções na tela, e só funcionavam os botões de volume e de ligar e desligar, não importava a opção ele simplesmente não funcionava
Etapa 2: formatei o celular para o modo de fábrica
Etapa 3: quando peguei o celular novamente todos os arquivos haviam sumido
Etapa 4: ativei a recuperação automática para recuperar os arquivos perdidos ( eu não tenho backup no Google drive)
Etapa 5: os arquivos recuperados apareciam como se estivessem com 0 bytes(a recuperação foi inútil)
Etapa 6: tentei utilizar arquivos de recuperação no windows e no Android, mas nenhum funcionou
Etapa 7: acabei excluindo os arquivos corrompidos
Obs: antes de acontecer esse problema todo eu havia criado novas pastas e transferido várias fotos do WhatsApp e screenshots para ela, quando apertei em recuperar as fotos do WhatsApp, era como se esses arquivos transferidos ainda estivessem lá, só que corrompidos!
Por fim um complementando a pergunta inicial é possível recuperar, ao menos em parte esses arquivos perdidos no processo de formatação, e de mudança de pastas? Qual aplicativo mais confiável pra isso? Há algum aplicativo que eu possa ao menos vizualizar as fotos antes de assinar a versão Premium ou algo do tipo? Meu celular é um moto G7 play