Sonhos grandiosos e batalhas movem criador da Amazon
Em "The Everything Store" ("A loja de tudo"), a envolvente cr�nica de Brad Stone sobre a ascens�o de Jeff Bezos e da Amazon, o autor revela que, no fim dos anos 1990, Bezos pensou seriamente em obter duas c�pias de cada livro j� publicado e armazen�-las em um dep�sito.
Conhecida como "Projeto Alexandria" ou "Arca de No�", a iniciativa n�o vingou.
O "Projeto Fargo" era ainda mais ambicioso: uma proposta de ocupar todo um armaz�m com uma c�pia de cada produto j� fabricado. "Trata-se do projeto mais cr�tico na hist�ria da Amazon", Bezos teria declarado. N�o era, mas mostra a dimens�o de suas ideias grandiosas.
Na hist�ria de Stone, Bezos aparece como um deus vingativo e punitivo, ao menos quando se trata daqueles que trabalharam para ele, concorreram contra ele ou pensaram que formavam uma esp�cie de parceria com ele.
O autor obviamente admira o homem que lhe serve de tema, mas � dif�cil dizer se gosta dele. Ali�s, � dif�cil dizer se algu�m gosta dele.
David Ryder - 11.out.13/AFP | ||
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Jeff Bezos, fundador da Amazon,durante evento de lan�amento de centro de inova��o que leva seu nome, em Seattle (EUA) |
Com patrim�nio de US$ 27 bilh�es (cerca de R$ 62 bilh�es), Bezos ainda for�a os funcion�rios de sua empresa a pagar estacionamento, e houve momentos em que preferia postar ambul�ncias de servi�os particulares de sa�de nas imedia��es de seus armaz�ns, durante ondas de calor, a pagar por condicionares de ar a mais.
Em certo n�vel, � necess�rio que ele seja sobreumano, porque basta ler a hist�ria para que voc� se sinta cansado em nome do protagonista, tantas as batalhas: contra os pessimistas de Wall Street, a Barnes & Noble, o Wal-Mart, a Apple, o eBay, o Google, as editoras de livros, o Netflix, as autoridades tribut�rias estaduais --a lista � longa.
Se isso soa mais que suficiente para monopolizar a aten��o de um homem, voc� est� errado. Bezos tamb�m comanda uma companhia de capital para empreendimentos e foi um dos primeiros investidores no Google, Twitter, Uber e Business Insider, entre outras empresas. E h� sua recente aquisi��o de um modesto ve�culo jornal�stico chamado "Washington Post".
H� quem extraia for�a do conflito, e Bezos parece se divertir muito ao se provar mais esperto at� mesmo que seus parceiros mais pr�ximos. O setor editorial, por exemplo, n�o sabe bem como entregou voluntariamente a Bezos a espada com a qual ele deceparia a cabe�a da ind�stria.
Algumas conquistas de Bezos s�o absurdamente complicadas -como o esfor�o da Amazon para definir a forma mais eficiente de entregar um pedido. Mas o longo per�odo de Stone cobrindo a empresa (primeiro na "Newsweek", depois no "New York Times" e agora na "Bloomberg Businessweek") d� ao relato seguran�a e fluidez.
BOAS HIST�RIAS
Stone sabe quando criar uma pausa, relatando epis�dios divertidos sobre o jiu-j�tsu competitivo da Amazon.
Na temporada de festas de 1999, os dirigentes da divis�o de brinquedos da Amazon estavam preocupados com n�o conseguirem atender a demanda por brinquedos Pokem�n. Por isso, compraram todo o estoque de brinquedos dessa linha dispon�veis no site da Toys "R" Us, que os enviou com frete zero.
A companhia certamente sofreu preju�zo com a venda desses itens. Mas adivinhe qual das duas empresas deixou os fregueses mais felizes?
Bezos merece lugar no pante�o dos empreendedores. Mas Stone tamb�m oferece fortes argumentos para posicion�-lo como substituto de Bill Gates no comando dos bilion�rios geeks. Estamos falando de um homem que, devido ao amor que tem pela s�rie "Jornada nas Estrelas", considerou chamar a Amazon de MakeItSo.com, citando a frase de comando do capit�o Picard.
Stone elogia muito a presci�ncia de Bezos. O fundador da Amazon compreendeu h� muito o truque de experi�ncia que a Samsung usa contra a Apple na guerra dos smartphones; a Apple se preocupa com cada detalhe de seus novos produtos, enquanto a Samsung cria modelos de todas as cores, formas e tamanhos e depois descobre quais vendem mais.
A Amazon age da mesma maneira. � como apostar em todos os cavalos de uma corrida --e Bezos est� certo.
Stone aponta o paradoxo de um livro sobre Bezos ser publicado por uma das companhias cuja exist�ncia a Amazon amea�a. Mas tudo isso serve para levar adiante a hist�ria da "loja de todas as coisas": hoje, todas as estradas do varejo parecem come�ar e terminar na Amazon.
Tradu��o de PAULO MIGLIACCI
The Everything Store - Jeff Bezos and the age of Amazon"
AUTOR Brad Stone
EDITORA Little, Brown and Company
QUANTO A partir de US$ 16,40 (576 p�gs.)
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