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Benchmarking en UX

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Benchmarking en UX

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«Benchmarking» en UX «Benchmarking» es un anglicismo introducido en el sector de la experiencia de usuario y referido al estudio de mercado, y en concreto, al estudio de la competencia. Lo primordial durante el desarrollo de un producto desde el ámbito UX es invertir tiempo en la investigación, definir un grupo de usuarios a los que va dirigido el producto, estudiar las necesidades demográficas y geográficas de la zona donde se va a lanzar dicho producto, y qué necesidades puede cubrir y cuáles no, y lo más importante, estudiar el mercado. Esto significa comprender y analizar cómo son recibidos los productos del tipo que se quiere desarrollar, cuáles son los puntos fuertes que otras compañías han incluido en sus productos y cuáles son sus fallos y puntos débiles o problemáticas que no cubren ni solucionan. Un acierto al incluir una característica en tu producto que otros productos de la misma temática no tienen puede significar llegar a la cima del mercado o convertirse en un caso de…

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