Del curso: Experiencia de usuario (UX) avanzado

Accesibilidad en UX

Del curso: Experiencia de usuario (UX) avanzado

Comenzar mi mes de prueba gratis Comprar para mi equipo

Accesibilidad en UX

“

Accesibilidad en UX. En cuanto a productos digitales, es fácil dar pie a cualquier tipo de diseño o característica y que el resultado sea un producto que no es accesible para muchas o para ninguna persona usuaria. Para que haya una cierta estabilidad general en todos los productos digitales que se desarrollan en la industria, el Consorcio del Internet creó una serie de documentos que definen el grado de aceptación de un producto, y qué características debe reunir dicho producto para que todo el mundo pueda utilizarlo. A menudo, cuando carecemos de experiencia, en el sector de la experiencia de usuario olvidamos un gran abanico de usuarios, por ejemplo, personas ciegas, personas sordas, personas epilépticas, pero en general, personas con cualquier tipo de deficiencia. Sin embargo, lo cierto es que en la sociedad hay un gran número de personas con todo tipo de problemas y que seguramente no podrían utilizar nuestros productos, si no los desarrollamos según el estándar desarrollado por el Consorcio de Internet. Este estándar se basa en cuatro principios básicos. Ha de ser perfectible. Toda la información, componentes, elementos e indicaciones que conforman la interfaz del producto, deben ser bien presentadas y perceptibles para toda clase de usuarios. Por ello, esconder botones, utilizar iconos demasiado pequeños o quitar algunas características no es aconsejable. Que sea operable. Todos los componentes y la navegación del producto deben ser operables para la persona usuaria, es decir, se debe considerar que una misma acción puede ser desencadenada por varios medios, no solo un clic o arrastrar un elemento. Que sea comprensible. La información y cómo funciona el producto debe ser comprensible para todo tipo de usuarios, de modo que las instrucciones y la información debe ir acompañada de títulos, descripciones, ayudas auditivas e incluso visuales, si es posible. Que tenga robustez. El contenido del producto debe ser lo bastante robusto como para ser interpretado de manera fiel sin que existan complicaciones, dudas o malentendidos, especialmente si el contenido se basa en pautas técnicas.

Contenido