Del curso: Cómo elaborar un plan de comunicación

Qué es un plan de comunicación y para qué sirve

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Qué es un plan de comunicación y para qué sirve

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Para explicar lo que es un plan de comunicación, seguramente no voy a usar la descripción más correcta ni la más académica, pero mi intención es que se entienda el concepto. Un plan de comunicación es la hoja de ruta de la empresa en cómo, cuándo y de qué manera se va a relacionar con sus públicos a fin de cumplir sus objetivos. Representa de una forma organizada, estratégica y al mismo tiempo práctica el día a día de su interacción con sus "stakeholders". Sirve sobre todo para planificarse y dirigir los esfuerzos económicos de tiempo y de personal en la dirección que realmente precisa la compañía o la entidad. Busca no descuidar la relación con ningún público importante, no realizar acciones inútiles o que no lleven a la empresa en la dirección que esta desea. Pretende que la imagen de la entidad sea la mejor posible, pero no en un afán de engañar o manipular, sino al contrario, en un acto de transparencia, de hacer bien las cosas y hacerlas saber.

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