Del curso: Cómo elaborar un plan de comunicación

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Comunicación de producto

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Comunicación de producto

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La comunicación de producto, también conocida como "marketing communications", tiene como objeto dar a conocer productos o servicios, sus novedades, virtudes, beneficios, ventaja respecto a la competencia, sus características, etc. Se materializa en acciones ligadas más directamente con el marketing, de ahí su nombre en inglés, que sirve de apoyo a las acciones que realizan en el departamento comercial y van más dirigidas a ventas. La coordinación en este caso con dicho departamento y con marketing es fundamental. Recuerdo un producto que llegaba a España nuevo, de cuyo lanzamiento a los medios de comunicación fui responsable. La empresa estaba negociando con los puntos de venta para poder distribuirlo, pero son procesos que a menudo llevan bastante tiempo. Conseguimos convencer a la empresa de retrasar el lanzamiento del producto un mes o dos, pero después no hubo manera. Nuestro argumento era claro: no tiene sentido lanzar un producto, con la inversión que requiere, si luego el…

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