Del curso: Cómo elaborar un plan de comunicación

Accede al curso completo hoy mismo

Únete hoy para acceder a más de 23.200 cursos impartidos por expertos del sector.

Cómo medir resultados en comunicación

Cómo medir resultados en comunicación

Del curso: Cómo elaborar un plan de comunicación

Comenzar mi mes de prueba gratis Comprar para mi equipo

Cómo medir resultados en comunicación

“

La manera de medir los resultados es en base a los objetivos. Si cuando los fijamos utilizamos el método SMART cómo deberíamos, es decir, son específicos, medibles, alcanzables, relevantes y acotados en el tiempo, podremos medirlos con cierta facilidad. Para llevar a cabo esta medición, no debemos esperar a que finalice el año que está contemplado en nuestro plan. Al contrario, debemos ir mirando regularmente, pero sin obsesionarnos, si se están alcanzando los objetivos. Si no se consiguen, si hay una gran desviación, estaremos a tiempo de corregir el plan y mejorarlo. En eso también quiero poner una nota de prudencia por tres razones: en primer lugar, muchas acciones de comunicación que llevamos a cabo son acciones a medio y largo plazo y los objetivos deben serlo también. Si por ejemplo creamos una nueva categoría de producto, lo más probable es que necesitemos un tiempo prudencial para que el consumidor lo conozca, entienda su utilidad, decida adquirirlo, etc. Los robots aspirador,…

Contenido