Del curso: Cómo dar y recibir feedback o retroalimentación
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La psicología de la perspectiva
Del curso: Cómo dar y recibir feedback o retroalimentación
La psicología de la perspectiva
¿Alguna vez recibiste un comentario negativo y tu reacción inmediata fue pensar que la otra persona se equivocaba? «Seguro que interpretó mal las circunstancias o no la entendió del todo». Entonces, después de esa fase en la que estabas a la defensiva o sentiste vergüenza, pensaste que, en realidad, podría haber parte de verdad en lo que el otro te había comentado. Esto te pudo haber pasado tanto en el trabajo como en la vida personal. Quizás chocaste con un compañero, tu familia o tu pareja, y después de la primera reacción, viste que lo que la otra persona te comentaba tenía parte de verdad. Si lo vemos más tarde, ¿por qué no lo percibimos al momento? Esto puede deberse a la situación acalorada, en la que estamos susceptibles, pero muchas veces tiene que ver con nuestro ego. El ego está pensado para protegernos, para mantenernos lejos del daño y minimizar el malestar psicológico. Cuando oímos algo que no nos gusta o que choca con la visión que tenemos de nosotros mismos, nuestro ego…
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