Consultor técnico transformación de procesos

En VidaCaixa tenemos muy claro que Vida solo hay una. Por eso hay que dedicarla a hacer lo que más nos apasione.

¿Te contamos lo que nos mueve y motiva a quienes formamos parte de la compañía líder de seguros en España?

El propósito que nos guía es un fuerte compromiso con las personas. Trabajamos para garantizar un futuro mejor a nuestros clientes y a nuestro equipo. Por eso dedicamos cada hoy a pensar en el mañana, utilizando todos los recursos a nuestro alcance para lograrlo, como la digitalización o la inteligencia artificial.

Nuestra voluntad de mejorar el futuro de la sociedad se refleja en la apuesta por crear productos inclusivos y en hacer aún más accesible nuestra oferta aseguradora a colectivos vulnerables. Además, son valores muy nuestros: la calidad, la esencia de todo lo que hacemos, y la confianza de nuestros clientes.

DESCRIPCIÓN DE LA OFERTA

Únete a la compañía líder de seguros en España, un sector en crecimiento con muchísimo potencial. Una empresa sólida y experta, vanguardista e innovadora. El proyecto de futuro de más de 800 profesionales.

Estamos en un momento de transformación y crecimiento a todos los niveles, en una clara apuesta por la tecnología y el enfoque data-driven, por lo que buscamos perfiles como el tuyo, personas curiosas e inquietas que aporten sus conocimientos y se unan a nuestros desafíos.

Aprende y trabaja junto a los profesionales más top del sector. Progresa en tu carrera y despliega todo tu potencial, desarrollando nuevos conocimientos y habilidades.

Ven a formar parte de una empresa comprometida con las personas, que te ofrece un conjunto de medidas de calidad del empleo, flexibilidad horaria, conciliación, desarrollo personal y profesional e igualdad de oportunidades. Una compañía en la que mejorarás tu calidad de vida y tu desempeño profesional. Con tu profundo dominio de la tecnología y las posibilidades que nos ofrece, lograremos nuestro objetivo de liderar e impulsar el sector. Te queremos en nuestros equipos como experto/a en datos porque, contigo, tenemos el futuro asegurado.

FUNCIONES

• Liderar la reingeniería y optimización de los procesos existentes, dentro de proyectos (tanto del Plan Estratégico como la Mejora Continua), asegurando la mejora de su eficiencia y calidad del servicio, todo ello siendo Customer Centrics y aplicando Lean Management.
• Ser referente de la metodología de mejora de procesos (LEAN), liderando proyectos de mejora de procesos con obtención de resultados medibles y capaz de conducir sesiones de formación
• Detectar necesidades de mejora de procesos y levanta casos de uso acorde a las prioridades en las áreas.
• Impulsar la digitalización, innovación y nuevas tecnologías a través de la reingeniería y optimización de los procesos.
• Responsable del levantamiento, análisis y diseño de procesos end-to-end para dar respuesta a las distintas necesidades de la compañía en proyectos, tanto del Plan Estratégico como del BAU de las distintas áreas.
• Liderar la optimización de los procesos de la empresa a través de la metodología Lean, juntamente con todas las áreas implicadas en el mismo, con el fin de mejorar su desempeño, eficiencia, calidad o adaptabilidad
• Establecer objetivos SMART para cada proyecto, así como KPIs o indicadores clave de desempeño para medir la mejora
• Gestionar el levantamiento de casos de uso en las distintas áreas de negocio. Colaborar activamente con estas áreas, colabora en la concreción y cierre de los requerimientos juntamente con los equipos de implementación.
• Interaccionar de manera transversal con todas las áreas de la compañía, por lo que gestiona y coordina a los integrantes del equipo, tanto internos como externos, en el ámbito de la Transformación de Procesos. Eliminar obstáculos, encontrar soluciones a los imprevistos propios de Proyecto.
• Coordinar diferentes proyectos o iniciativas de forma simultánea, controlando calendarios de ejecución y administrando sus recursos para adaptarlos a las necesidades de la compañía.
• Conducir sesiones de formación de la metodología Lean Management, así como acompaña en iniciativas sencillas de mejora de procesos en las distintas áreas de la compañía para certificaciones.

REQUISITOS

Mínimo 3 años de experiencia laboral en multinacional, empresa líder en consultoría o en departamentos consultoría interna. Liderando y participando en proyectos, durante todo el ciclo de vida del proyecto, desde la conceptualización hasta la implementación de las iniciativas.

• Transformación y mejora en modelos operativos y de procesos con visión transversal y end-to-end.
• Se valorará conocimiento en Metodología Lean y relacionadas con mejora de procesos de negocio y operativos.
• Se valorará experiencia en proyectos de transformación digitalización
• Se valorará experiencia en entorno de entidad financiera.
• Se valorará conocimientos y experiencia en el sector Asegurador.

BENEFICIOS

• Contrato indefinido.
• Flexibilidad horaria de entrada (7:30 a 9:30) y en la comida (de 45 minutos a 2 horas).
• Programa de acogida y seguimiento de tu desarrollo profesional individualizado.
• Subvención de programas formativos, titulaciones universitarias, certificaciones, y acceso a una plataforma con un amplio catálogo autoformativo.
• Todos los viernes jornada intensiva.
• Modelo de trabajo híbrido: casa-oficina.
• Fruta y agua gratuita en la oficina.
• 29 días laborables de vacaciones.
• 3 meses de jornada intensiva en verano.
• Plan de Beneficios: plan de pensiones, seguro de salud, seguro de vida y compensación por comida.
• Retribución flexible aplicado a guardería, transporte y seguro de salud para familiares.

¿Cómo será el proceso de selección?

• Recibimos y validamos tu solicitud.
• Realizamos la evaluación telefónica con un especialista de selección.
• Te enviamos un pequeño test competencial.
• Realizas la entrevista con el/la responsable del área.
• Realizas la entrevista con el responsable del proceso en la Dirección de Personas (HRBP).

¡Y no lo olvides, te damos feedback!

¿Te apuntas? ¡Queremos conocerte!

En Grupo CaixaBank, valoramos la diversidad y la igualdad como cualidades fundamentales de nuestra cultura, y contribuimos activamente al desarrollo del talento de todas las personas; independientemente del sexo, religión, etnia, orientación sexual, origen nacional, edad, estado civil, identidad, género o expresión de género. Esto se refleja en nuestras redes de trabajo, formadas por equipos transversales y cercanos, donde fomentamos la inclusión y compartimos el mismo compromiso por la diversidad.

Si necesitas asistencia y/o una adaptación razonable debido a una discapacidad durante la solicitud o el proceso de contratación, especifíquelo y te ayudaremos.

Requisitos