Business Analyst

Somos Plexus Tech. Una compañía tecnológica especializada en servicios y productos IT, fundada en el talento y las capacidades de nuestra gente, más de 3.700 profesionales desarrollando tecnología con alma.

¡Ampliamos nuestro equipo! ¡Buscamos Talento!

En Plexus ampliamos el equipo!!! Necesitamos incorporar un/a Bussines Analyst con mas de dos años de experiencia y un alto nivel de ingles, el proyecto será todo en inglés.

Funciones:

- Crear análisis detallados y exhaustivos del estado actual y diseñar procesos futuros en línea con los requisitos de la arquitectura.

- Reconocer los requisitos comerciales, analizar historias de usuarios y gestionar el trabajo pendiente en función de la priorización del propietario del producto.

- Comprender los requisitos comerciales para perfeccionarlos y traducirlos en requisitos técnicos.

- Excelentes habilidades analíticas, de resolución de problemas y de comunicación.

- Interactuar con los miembros del equipo del proyecto y las partes interesadas para garantizar que se capturen los requisitos comerciales y se maximicen los resultados.

- Garantizar una comunicación oportuna y consistente con los líderes del proyecto y las partes interesadas sobre el progreso, los impactos y los cambios.

- Conocimiento y experiencia en la implementación de principios, metodologías y herramientas de análisis empresarial y gestión de cambios.

- Experiencia comprobada en enfoques, herramientas y fases de BA y Gestión del Cambio del ciclo de vida de un proyecto.

- Un conocimiento profundo de la metodología y los principios ágiles, incluida la creación de historias de usuario basadas en la definición de preparación, y mantenerse actualizado con nuevas prácticas.

Requisitos:

- Experiencia con Agile Framework.

- Experiencia en herramientas ALM como JIRA, Confluence

- Experiencia con soluciones de Contact Center: IVRs, Voice Bots, soluciones de escritorio para agentes

- Fuertes habilidades de comunicación verbal y escrita en inglés.

Se ofrece:

Contratación indefinida + teletrabajo

Te unirás a un equipo de más de 3.700 profesionales

Podrás impulsar tu proyección profesional con nosotros/as.

Acceso a formación continuada

Formar parte de un equipo dinámico, comprometido, apasionado por sus clientes y con ganas de dar lo mejor de sí mismo.

Formar parte de una compañía con muchos profesionales de referencia en el sector

Un ecosistema de trabajo con un ambiente colaborativo.

Paquete de retribución Flexible

Seguro médico

Ticket Restaurante

Ticket transporte

Ticket guardería

Plexus Tech mantiene un compromiso firme con las políticas de Igualdad de empresa. Todos nuestros procesos de selección tienen en cuenta la igualdad de oportunidades entre hombres y mujeres de forma transversal, quedando esto reflejado en nuestro Plan de Igualdad.