Robert Walters

Anailsta de procesos y mejora continua

Robert Walters Madrid
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Anailsta de procesos y mejora continua

Robert Walters Madrid
Hace 1 mes 25 solicitudes

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Importante banca nacional busca incorporar un analista de procesos y auditoría interna en sus oficinas de Madrid

Funciones

  • Actualización y mantenimiento de la taxonomía de procesos (inventario, owner)
  • Impulso, priorización, coordinación y seguimiento de iniciativas de mejora continua (planes de acción) de los procesos
  • Levantamiento de requerimientos de usuarios asociados a planes de acción que supongan una automatización en diferentes tecnologías (RPA, IA, core technologies)
  • Participación en el desarrollo de los proyectos de implantación de oportunidades de mejora continua
  • Levantamiento y monitorización de KPIs de procesos (calidad, riesgo, eficiencia) junto al process owner
  • Identificación de oportunidades de mejora en los KPIs y monitorización del impacto de los planes de acción en las métricas.

Conocimientos Técnicos / Herramientas

  • Capacidad para entender un proceso/ producto e identificar requerimientos entendibles para un equipo técnico
  • Experiencia de trabajo con KPIs/ OKRs
  • Valorable conocimiento de herramientas tecnológicas de flujogramación. Por ejemplo, Bizagi: nivel usuario medio / avanzado
  • Valorable conocimiento de herramientas de BPM / Process mining
  • Paquete Office: nivel usuario medio / avanzado

Habilidades

  • Capacidad de interlocución con diferentes perfiles
  • Trabajo en equipo
  • Liderazgo de reuniones
  • Acostumbrado a trabajar por objetivos y bajo presión
  • Inglés

Trayectoria

  • Licenciado en ADE, Económicas o Ingeniería
  • Experiencia entre 3 y 5 años, preferiblemente con cocimientos del sector financiero
  • Valorable experiencia previa en procesos y proyectos transversales
  • Valorable experiencia previa en consultoría y/o gestión de proyectos (project management)

  • Nivel de antigüedad

    Intermedio

  • Tipo de empleo

    Jornada completa

  • Función laboral

    Desarrollo empresarial y Ventas

  • Sectores

    Dotación y selección de personal

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