Te enfrentas a las expectativas de las partes interesadas en el diseño de productos. ¿Cómo se negocian los plazos de los proyectos de forma eficaz?
Cuando se le asigna la tarea de diseñar productos, reconocer y gestionar las expectativas de las partes interesadas es crucial. Las partes interesadas suelen incluir a cualquier persona con un interés personal en el proyecto, como clientes, inversores o miembros del equipo, y todos tienen su visión única del producto. Es su trabajo equilibrar estas diversas expectativas con las realidades del proyecto. Para hacer esto de manera efectiva, comience por describir claramente el alcance y los resultados del proyecto. Entablar un diálogo abierto para comprender lo que cada parte interesada considera fundamental. Esta comprensión fundamental servirá como guía para alinear las expectativas con los objetivos alcanzables y sentar las bases para una negociación exitosa de los plazos.
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Fernando IslasMarketing I SEO I SEM Consultant | Professor | Master in innovation | MBA
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Milad SaeediProduct Designer | Ui/Ux Designer | Creative problem solving | User-Centered Design
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Abarnashree GurumoorthyPMP- PMI® Certified Project Manager|Compliance Projects | FinTech | Customer Success| Customer grievances | CAMI…
Para negociar los plazos de los proyectos de forma eficaz, primero debes definir las realidades del proceso de diseño de tu producto. Esto implica una comprensión clara de los recursos disponibles, la complejidad de las tareas de diseño y las posibles limitaciones. Sea transparente con las partes interesadas sobre lo que se puede lograr de manera realista dentro de un plazo determinado. Si existen limitaciones técnicas o de recursos, comuníquelas desde el principio. Al establecer expectativas realistas desde el principio, puede evitar prometer demasiado y entregar menos, lo que a menudo conduce a la insatisfacción y problemas de confianza con las partes interesadas.
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First, you need to understand what the stakeholders want. Think of it like a first date—ask lots of questions, listen intently, and maybe avoid talking about your collection of Star Wars action figures until you know them better. Get all the details and understand their priorities. Next, assess your resources. This is like checking your fridge before deciding to cook a five-course meal. Can your team handle what’s being asked, or will you be ordering pizza instead? Once you’ve got a handle on your resources, set clear milestones. Break the project into smaller chunks, like slicing a giant cake into manageable pieces. Nobody can eat a whole cake at once, and nobody can handle a massive project without milestones.
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Interaction with stakeholders always has its own challenges. Beneficiaries have their own ethics and behavior. A designer should always interact and convey a sense of importance. Report to the client in the progress of the project and include the stakeholders in the progress of the project. Regular interactions play a very important role.
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Una de las practicas que me ha servido mucho para definir realidades y alcance de proyecto es realizar un previo diagnostico con preguntas indagatorias relacionadas información de la empresa solicitante, expectativas y experiencias previas. Con esta información es mas sencillo definir alcances de proyecto para luego realizar las estimaciones.
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Early communication of technical limitations or resource constraints helps set realistic expectations, preventing overpromising and underdelivering. This approach fosters trust and satisfaction among stakeholders, ensuring a smoother and more successful project execution.
Priorizar las tareas es una estrategia esencial en la gestión de los plazos de los proyectos. Divida el proceso de diseño del producto en tareas más pequeñas y manejables, y luego priorícelas en función de su importancia e impacto en el proyecto general. Comparta esta lista de prioridades con las partes interesadas para ilustrar cómo planea abordar el proyecto y para obtener un consenso sobre lo que debe abordarse primero. Este método no solo ayuda a mantener el proyecto en marcha, sino que también garantiza que los elementos críticos del diseño reciban la atención que merecen desde el principio, lo que reduce el riesgo de prisas de última hora y una calidad comprometida.
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When negotiating project timelines for product design, prioritize tasks by their importance and how they affect other tasks. Explain clearly to stakeholders how these priorities will affect the overall timeline. Work closely with stakeholders to adjust plans as needed based on their feedback and any changes in the project. Be ready for potential delays or problems by planning ahead and keeping everyone informed about progress and any changes to the timeline. This helps everyone stay on the same page and ensures that the project stays on track for success.
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Una herramienta de gran utilidad para mi ha sido usar OKR. Esto me ayuda a ordenar de mejor forma las tareas basadas en las actividades claves relacionadas al gran objetivo. Me ayuda a hacer mi trabajo mucho mas eficiente.
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Effective negotiation of project timelines involves prioritizing tasks based on impact and feasibility. Work closely with stakeholders to identify critical path activities to allocate resources accordingly. Don't be afraid to delegate responsibilities to ensure timely delivery of key project components. Consider team strengths and expertise here to get the expected results!
La flexibilidad es un rasgo clave que debes cultivar cuando negocias los plazos en el diseño de productos. A pesar de la mejor planificación, pueden surgir desafíos imprevistos que requieran ajustes en el cronograma del proyecto. Comunique la importancia de la flexibilidad a las partes interesadas y discuta cómo manejar posibles retrasos o cambios en el alcance. Establezca un proceso para revisar y ajustar los plazos según sea necesario, asegurándose de que todas las partes estén preparadas para posibles cambios. Este enfoque proactivo puede ayudar a mantener el impulso y la confianza de las partes interesadas, incluso cuando el proyecto no sale exactamente como se planeó.
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Speaking from my experience flexibility in product design timelines is crucial Communicate its importance to stakeholders and establish a process for adjusting schedules ensuring preparedness for unforeseen challenges
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Dentro de mis experiencias previas he observado la importancia de hacer una buena estimación de horas de proyecto las que deben contemplar reuniones de revisión, horas de corrección y el item "inesperados". Asi tambien dentro de la estimacion de horas es importante definir de cara hacia la empresa solicitante la entrega optima de información necesaria y todo los recursos necesarios para facilitar el trabajo operativo.
Establecer y aprovechar los hitos dentro del cronograma del proyecto puede ser una forma efectiva de mantener a todos alineados y al proyecto en marcha. Los hitos son puntos significativos en el proyecto que indican progreso, como completar un prototipo o finalizar una fase de diseño. Proporcionan objetivos tangibles para el equipo y seguridad a las partes interesadas de que el proyecto está avanzando. Utilice estos hitos como oportunidades para revisar el trabajo, recopilar comentarios y ajustar los planes si es necesario. Este proceso iterativo ayuda a gestionar las expectativas y mantiene el proyecto dinámico y receptivo.
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Los hitos de proyecto son fundamentales para definir el camino hacia el producto final. Esto hace que hayan espacios de revisión, iteración o solucion de imprevistos. Los hitos de proyecto son necesarios para establecer objetivos claros, plazos definidos y un feedback mucho mas eficiente.
La comunicación constante es vital para gestionar las expectativas de las partes interesadas y negociar los plazos de los proyectos. Establezca controles regulares con las partes interesadas para actualizarlas sobre el progreso, discutir cualquier problema y ajustar los plazos si es necesario. Utilice estas reuniones como una plataforma para reafirmar compromisos, gestionar las expectativas y mantener la confianza. La comunicación efectiva garantiza que las partes interesadas se sientan involucradas e informadas durante todo el proceso de diseño del producto, lo que puede conducir a una retroalimentación y colaboración más constructivas.
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Effective communication ensures stakeholders feel involved and informed throughout the product design process, leading to more constructive feedback and better collaboration. This ongoing dialogue helps align everyone’s efforts and contributes to the overall success of the project.
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Engage your design and development team early in the timeline discussions. Their input on task durations and potential challenges is invaluable for creating a realistic timeline. Be prepared to adapt and iterate on the timeline as the project progresses. Flexibility can help you respond to changes without compromising the project’s success. Break the project into smaller, manageable phases with clear milestones and deliverables. This makes it easier to track progress and make adjustments as needed. Emphasize how a realistic timeline ensures better quality, reduces risks, and leads to a more successful project outcome.
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