¿Cómo puedes usar la escucha activa para identificar las necesidades y preocupaciones de tu equipo?
Como líder, desea crear un ambiente de trabajo positivo y productivo para su equipo. Pero, ¿cómo puedes hacer eso si no sabes lo que necesitan y lo que les preocupa? Una de las habilidades más importantes que puedes desarrollar para entender mejor a tu equipo es la escucha activa. La escucha activa no es solo escuchar lo que alguien dice, sino también prestar atención a su tono, lenguaje corporal, emociones y contexto. La escucha activa puede ayudarlo a generar confianza, empatía y relación con los miembros de su equipo, así como a identificar y abordar cualquier problema o conflicto que pueda surgir. En este artículo, exploraremos cómo puede usar la escucha activa para identificar las necesidades y preocupaciones de su equipo, y cómo esto puede mejorar su competencia cultural como líder.