Está trabajando con equipos de TI subcontratados. ¿Cómo se establece la confianza y la conexión con los miembros remotos?

1 Construir una buena relación

Establecer una conexión personal es crucial, incluso en un entorno remoto. Comience por programar videollamadas periódicas para presentarse y conocer los antecedentes e intereses de los miembros de su equipo subcontratados. Este enfoque personalizado contribuye en gran medida a que se sientan valorados y comprendidos. Al mostrar un interés genuino en quiénes son más allá de sus habilidades, crea una base de confianza que mejorará la comunicación y la colaboración.

2 Establecer expectativas

La comunicación clara de las expectativas prepara el escenario para una asociación exitosa. Asegúrese de que todos entiendan sus roles, responsabilidades y los objetivos del proyecto. Utilice herramientas colaborativas para compartir documentos y actualizaciones de progreso, asegurándose de que el equipo subcontratado tenga acceso a toda la información necesaria. Esta transparencia no solo genera confianza, sino que también alinea los esfuerzos del equipo remoto con sus objetivos comerciales.

3 Fomentar la propiedad

Empodere a sus profesionales de TI subcontratados dándoles la propiedad de su trabajo. Cuando los miembros del equipo se sienten responsables del éxito de un proyecto, es más probable que sean proactivos y comprometidos. Reconozca su experiencia y anímelos a contribuir con ideas y soluciones. Esto no solo genera confianza, sino que también aprovecha sus perspectivas únicas para mejorar el proyecto.

4 Fomentar la colaboración

Crear un entorno colaborativo es clave para integrar equipos subcontratados. Utilice herramientas que faciliten la comunicación en tiempo real y permitan que los miembros del equipo trabajen juntos sin problemas. Fomentar el intercambio de conocimientos y habilidades entre los miembros del equipo, lo que no solo fortalece las capacidades generales del equipo, sino que también fomenta un sentido de pertenencia y respeto mutuo.

5 Reconocer los logros

Reconocer el arduo trabajo y los éxitos de su equipo subcontratado es esencial para mantener la moral y la confianza. Celebre los hitos y dé crédito a quien se lo merece. Este reconocimiento refuerza su valor para el equipo y los motiva a continuar entregando un trabajo de alta calidad. El reconocimiento puede ser tan simple como un saludo durante una llamada de equipo o un mensaje de felicitación por un trabajo bien hecho.

6 Retroalimentación continua

La implementación de un sistema de retroalimentación continua ayuda a mantener la transparencia y la confianza. Las revisiones periódicas le permiten abordar cualquier inquietud con prontitud y ofrecer apoyo cuando sea necesario. También brinda una oportunidad para que los miembros del equipo subcontratados expresen sus ideas y comentarios, creando una calle de doble sentido para la comunicación que es vital para una relación de confianza.

7 Esto es lo que hay que tener en cuenta

Este es un espacio para compartir ejemplos, historias o ideas que no encajan en ninguna de las secciones anteriores. ¿Qué más te gustaría añadir?