A continuación, le indicamos cómo puede hacer que su estrategia de TI sea más atractiva utilizando técnicas de narración de historias.

1 Entender la historia

Para que su estrategia de TI sea convincente, comience por comprender los elementos básicos de una historia. Una buena historia tiene un principio, un medio y un final claros. Presenta un escenario, personajes y una trama. Para su estrategia de TI, la configuración es el panorama tecnológico actual de su organización; Los personajes son las partes interesadas y los miembros del equipo; Y la trama es el viaje hacia el logro de sus objetivos estratégicos. Al enmarcar tu estrategia dentro de esta estructura narrativa, creas un contexto identificable que puede resonar con tu audiencia y hacer que los conceptos técnicos sean más digeribles.

2 Personajes artesanales

Los personajes impulsan la narrativa en cualquier historia, y en su estrategia de TI, estos son sus partes interesadas y miembros del equipo. Dales roles que se alineen con sus posiciones y desafíos del mundo real. Presenta tus iniciativas de TI como las herramientas o "superpoderes" que estos personajes pueden utilizar para superar obstáculos y alcanzar sus objetivos. Esto personaliza la estrategia, haciéndola más atractiva y fácil de entender para tu audiencia cómo les afecta directamente. Al verse a sí mismos en la historia, es más probable que las partes interesadas se involucren en su éxito.

3 Aumentar la tensión

Toda gran historia tiene una tensión que mantiene a la audiencia interesada. En su estrategia de TI, esta tensión proviene de los desafíos que enfrenta su organización en el ámbito digital. Destacar los riesgos del estancamiento, el panorama competitivo y los posibles escollos de no adaptarse a los avances tecnológicos. Sin embargo, también entreteje las oportunidades que ofrece tu estrategia como camino hacia la resolución. Esto crea una narrativa que no solo es informativa, sino también emocionalmente atractiva, fomentando la aceptación de su audiencia.

4 Visualice el éxito

La narración visual puede ser increíblemente poderosa. Utilice elementos visuales para ilustrar cómo se verá la implementación exitosa de su estrategia de TI . Cree diagramas o gráficos que representen el recorrido desde el estado actual hasta el estado futuro. Muestre los beneficios y el valor que se obtendrán a lo largo del camino. Esto ayuda a tu audiencia a visualizar el éxito, haciéndolo más tangible y deseable. Una cosa es oír hablar de un endpoint exitoso; Otra cosa es verlo representado de una manera que resalte el impacto positivo en la organización.

5 Simplifique el lenguaje

La jerga y los términos técnicos a menudo pueden alienar o confundir a las partes interesadas no técnicas. Utilice un lenguaje sencillo y analogías que relacionen los conceptos de TI con las experiencias cotidianas. Por ejemplo, compara la seguridad de la red con un sistema de seguridad para el hogar para que el concepto sea más accesible. Este enfoque ayuda a desmitificar estrategias de TI complejas y fomenta una comprensión más profunda entre todos los miembros de su audiencia, independientemente de su formación técnica.

6 Invocar la emoción

Por último, no subestimes el poder de las emociones en la narración de historias. Su estrategia de TI debe conectarse con su audiencia a nivel emocional. Comparta historias de éxito o testimonios que demuestren los resultados positivos de la adopción de nuevas tecnologías. Enfatice cómo la estrategia no solo beneficiará a la organización, sino que también mejorará la vida laboral de sus empleados. Cuando las personas se sienten emocionalmente conectadas con una historia, es más probable que la recuerden y se sientan motivadas por ella.