Estos usuarios AFORE deberán acudir a su Centro de Atención urgentemente
Si eres trabajador afiliado al IMSS o ISSSTE, seguramente cuentas con una Administradora de Fondos para el Retiro (AFORE), la cual es una institución bancaria que se encarga de crear una cuenta única y personal en donde se acumulan las aportaciones que deposita tu patrón y el gobierno de manera periódica.
Estas entidades bancarias están registradas ante la Comisión Nacional del Sistema de Ahorro para el Retiro (CONSAR) y se encargan de invertir los ahorros de la cuenta a través de Sociedades de Inversión Especializadas en Fondos Para el Retiro.
En este sentido, todas las AFORE deben de brindar atención, seguridad y bienestar a todos sus cuentahabientes, puesto que, su patrimonio está en sus manos. Por ello, con el fin de brindar mayor seguridad, se están dando a la tarea de crear expedientes electrónicos y para ello debes de acudir urgentemente al Centro de Atención de tu AFORE.
¿Qué es el expediente electrónico y para qué sirve?
El expediente electrónico de cuenta en la AFORE debe de contar con datos personales como identificaciones personales, CURP, RFC, acta de nacimiento, comprobante de domicilio, datos de contacto, como correo electrónico, teléfono y domicilio, además de datos de los posibles beneficiarios.
También debe de contar con información biométrica, como huella dactilar e identificación facial, así como firma electrónica, los cuales servirán como una forma de autentificación para proteger la información de tu cuenta bancaria, así como para realizar trámites de manera más rápida y segura.
¿Qué documentos se necesitan para crear el expediente electrónico?
Para generar el expediente electrónico o actualizarlo deberás de acudir al Centro de Atención de la AFORE y llevar:
– Identificación vigente: INE, Pasaporte, etc.
– Comprobante de domicilio no mayor a tres meses de antigüedad, puede ser de luz, teléfono, gas, agua o algún otro.
De igual manera te pueden pedir número de teléfono, correo electrónico o información sobre beneficiarios. Para estar más seguro, contacta a tu AFORE y solicita que información debes de llevar para crear o actualizar el tu expediente electrónico.
¿Qué pasa si no actualizo mi cuenta en la AFORE?
Si no actualizas tu cuenta en la AFORE tardarás más tiempo en solicitar trámites como traspaso, modificación de datos, separación o unificación de cuentas, disponer de tus ahorros, entre otros movimientos y trámites.
¿Cómo sé cuál es mi AFORE?
Si aún desconoces en que entidad bancaria es tu AFORE, debes de consultarlo de inmediato, a través de:
– Llamada sin costo a SARTEL, al 55 1328-5000
– Por Internet: ingresando al portal AforeWeb, ingresando a la sección Localiza tu AFORE
– A través de la App AforeMóvil
Aquí te pedirán tu CURP o Número de Seguridad Social (NSS) del IMSS, para brindarte información. Tu cuenta puede estar en bancos como Banamex, Banorte, Azteca, Coppel, Inbursa u otras entidades bancarias.
Una vez que conozcas cuál es tu AFORE, debes de comunicarte con ella para saber el estado de tu cuenta, crear tu expediente electrónico y conocer otros detalles importantes.