FAQ
Informations sur la basilique
En quelle année la basilique a-t-elle été construite ?
La basilique Notre-Dame a été construite entre 1824 et 1829. Ses tours furent achevées plus tard en 1841 (tour ouest, nommée Persévérance) et 1843 (tour est, nommée Tempérance).
Est-il possible de se marier à la basilique ?
Oui, il est possible de se marier dans la nef même de la basilique ou dans la Chapelle Notre-Dame du Sacré-Cœur. Pour plus d'informations, visitez la page Mariage.
À qui appartient la basilique ?
La basilique Notre-Dame de Montréal appartient à La Fabrique de la paroisse Notre-Dame de Montréal, un organisme à but non lucratif qui gère également le cimetière Notre-Dame-des-Neiges.
La basilique propose-t-elle des concerts ?
Oui, consultez la section Musique pour plus d’informations sur les concerts proposés à la Basilique.
Pourquoi faut-il payer pour entrer dans la basilique ?
La basilique Notre-Dame est gérée par La Fabrique de la paroisse Notre-Dame de Montréal, un organisme à but non lucratif qui assume l'entière responsabilité de son entretien et de sa restauration. Grâce à la vente de billets , les travaux de maintenance du monument sont possibles puis permettront aux générations futures de visiter ce site patrimonial. L’organisme est reconnaissant de tout don versé à la basilique. Merci !
Quelle est la différence entre une cathédrale et une basilique ?
Une cathédrale est une église gérée par un évêque ou un archevêque responsable de l'administration d'un diocèse. Une basilique est un titre donné à une église en reconnaissance de sa valeur religieuse, historique, architecturale et artistique. Le pape Jean-Paul II a élevé Notre-Dame au rang de basilique en 1982.
C’est à la Basilique que Céline Dion s’est mariée ?
Oui, Céline Dion s'est mariée à la Basilique Notre-Dame le 17 décembre 1994, lors d'une cérémonie comptant 500 invités. Son fils, René-Charles, a été baptisé dans la chapelle Notre-Dame du Sacré-Coeur le 25 juillet 2001, avec 250 invités présents. Les funérailles de son mari, René Angélil, ont également eu lieu à la Basilique le 22 janvier 2016, en présence d'environ 1,500 personnes. Sa tombe se trouve désormais au cimetière Notre-Dame-des-Neiges, géré par le même organisme que la basilique.
Quand puis-je entendre l'orgue Casavant ?
Les visites touristiques comprennent une représentation d'orgue donnée par M. Pierre Grandmaison, les mercredis, jeudis et vendredis à 13h. Les Messes du samedi et du dimanche sont également accompagnées par l’orgue. Rendez-vous à la section Musique pour plus d'informations.
La Basilique est-elle accessible aux personnes à mobilité réduite ?
La Basilique Notre-Dame a été évaluée comme partiellement accessible par Kéroul. L’entrée principale est équipée d’une rampe d’accès en fauteuil roulant. Pour plus d'informations, consultez notre fiche technique sur le site de Kéroul.
Notre-Dame de Montréal est-elle une réplique de Notre-Dame de Paris ?
Non. Les critiques associaient le style de Notre-Dame de Montréal à celui de Notre-Dame de Paris lors de sa construction. C'était une erreur. Notre-Dame de Montréal est de style néo-gothique anglais : ses tours sont très élancées par rapport à son noyau central, son volume privilégie la verticalité et sa façade est peu ornementée.
Lors d'un voyage en France, le pasteur Rousselot a été impressionné par la Sainte-Chapelle à Paris en raison de son style et de sa symbolique. Il a donc proposé à l'architecte Victor Bourgeau, qui a conçu l'intérieur de Notre-Dame de Montréal, de s'en inspirer. La décoration intérieure de la Basilique rappelle le style néo-gothique français : la voûte bleue ornée d'étoiles dorées et les motifs décoratifs des colonnes rappellent l'intérieur de la chapelle basse de la Sainte-Chapelle.
Informations sur l’expérience
Combien de temps dure la visite ?
Environ 1h.
Est-il possible de capturer des photos et des vidéos pendant ma visite à la basilique ?
N'hésite pas à prendre des photos et à les partager. Nous te demandons simplement de ne pas déranger les autres participants lorsque tu prends des photos ou des vidéos.
Sera-t-il possible d’acheter à boire et à manger sur place ?
Non, aucune nourriture ni boisson ne sera autorisée dans l’enceinte du bâtiment, et il ne sera proposé aucune consommation à la vente.
Puis-je amener des animaux ?
Les animaux ne sont pas admis, sauf les animaux d'assistance. Dans le cas où tu viendrais avec ton animal d’assistance, n’oublie pas d’apporter un justificatif.
La Basilique a-t-elle une boutique-souvenir ?
La boutique de la basilique est fermée temporairement. Garde un œil sur les actualités de la basilique pour être au courant de sa réouverture.
Informations sur l’établissement
Où est située l’expérience ?
110, rue Notre-Dame Ouest
Montréal (Québec)
H2Y 1T1 Canada
Des toilettes seront-elles disponibles sur place ?
Oui, des toilettes sont disponibles sur place.
L’établissement est-il accessible aux personnes à mobilité réduite ?
La Basilique Notre-Dame a été évaluée comme partiellement accessible par Kéroul. L’entrée principale est équipée d’une rampe d’accès en fauteuil roulant. Pour plus d'informations, consultez notre fiche technique sur le site de Kéroul.
L’établissement dispose-t-il d’un stationnement ?
Le Vieux-Montréal dispose de places de stationnement payantes sur rue et de parcs de stationnements payants.
Accès
Quand pouvez-vous arriver pour effectuer votre visite ?
Vous pouvez arriver à tout moment pendant les heures d’ouverture de la Basilique. Veuillez noter que les horaires peuvent varier. Vous pouvez consulter la page d’Heures & Tarifs pour être au courant des dernières actualités.
Puis-je bénéficier d’une entrée gratuite pour accéder à la Basilique ?
Si vous êtes un guide touristique montréalais, un accompagnateur de groupe ou un chauffeur de bus, vous pouvez accéder gratuitement à la Basilique avec votre groupe.
Billets
Quelles sont les conditions d'entrées pour les plus jeunes ?
L’entrée est gratuite pour les enfants de 5 ans et moins et il n’est pas nécessaire de demander un billet d’entrée.
Où pouvez-vous trouver vos billets ?
Vous pouvez trouver vos billets dans la section "Billets" de l'application Fever (vous pouvez la télécharger sur l'App Store d'Apple ou Google Play). N’oubliez pas de vous connecter avec la même adresse e-mail que celle utilisée pour acheter les billets.
Le QR code que vous devrez présenter le jour de l'événement se trouvera également dans l'e-mail de confirmation.
Pouvez-vous acheter des billets sur place ?
Oui, il sera possible d’acheter des billets sur place.
Où pouvez-vous obtenir des billets ?
- Sur l'application Fever, disponible sur Google Play et Apple Store
- Sur le site internet de Fever
- Sur place
Pouvez-vous réserver un billet pour votre accompagnant·e ?
Si vous avez besoin d'assistance pendant l'expérience, votre accompagnant·e pourra entrer gratuitement.
Est-il possible de se faire rembourser ?
Les billets ne sont généralement pas remboursables. Les conditions générales de non-remboursement des billets sont convenues avant l'achat. Néanmoins, pour toute situation spéciale, vous pouvez nous contacter et notre équipe de relation client traitera votre demande. N'oubliez pas d'indiquer le numéro ID de votre billet.
Pouvez-vous modifier la date/l'heure de vos billets ou changer le type de billet ?
Nous pouvons vous aider à modifier la date de votre billet ou à l'échanger pour une autre date, une autre heure ou contre un autre type de billet (sous réserve des disponibilités) si vous en faites la demande au moins 48 heures avant votre session. Contactez-nous pour plus d'informations. N'oubliez pas d'indiquer le numéro ID de votre billet.
Pouvez-vous transférer vos billets à une autre personne ?
Oui, vous pouvez transférer vos billets gratuitement à n'importe quelle personne possédant un compte Fever. Il suffit de vous rendre sur l'application Fever, dans la section "Billets", cliquer sur votre billet puis sur "Transférer vos billets". Pour toute aide supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter. N'oubliez pas d'indiquer le numéro ID de votre billet.
Dois-je imprimer mon billet ?
Non, vos billets électroniques seront validés directement depuis l'application Fever.
Quelles sont les billetteries officielles de cette expérience ?
Les billets officiels ne peuvent être achetés que sur Fever. Les billets ne sont disponibles sur aucun autre site internet ni aucune autre billetterie en ligne.
Je ne retrouve pas mon billet. Que puis-je faire ?
Vous pouvez retrouver votre billet avec le code QR dans l'application Fever, dans la section "Billets". Si vous ne l'avez pas installée, vous pouvez la télécharger depuis l'Apple Store ou Google Play. N'oubliez pas de vous connecter en utilisant le même compte que celui que vous avez utilisé lors de l'achat des billets. Si, malgré cela, il vous est toujours impossible de retrouver vos billets, contactez-nous.
Fever prend votre sécurité très au sérieux. Vous pouvez consulter les mesures de sécurité mises en place ici.