AirPods Pro - 外で電話すると、私の声が聞こえない

先日、AirPodsPro2使い始めのですが、外で電話すると、私の話す声よりも他の外の音が大きくて私の声が聞こえない様です。

音楽聴いたり、静かな家などで電話するの分には大丈夫なのですが、外で電話すると声が聞こえなくて会話ができないため、今は外ではAirPodsをとって電話してます。

今までAirPods1世代を使��て普通に電話していたので、不良品で無ければ恐らく設定か何かで治るかと設定をいじっているのですが、

どのようにしたら良いでしょうか？

よろしくお願い致します。

＊　タイトルを変更しました。　Apple Inc.