Wir hatten das Vergnügen, unseren Kunden e-regio GmbH & Co. KG bei uns im Hageloft begrüßen zu dürfen. ⚡️ Im Rahmen eines gemeinsamen Workshops haben wir uns intensiv mit der Performance des von MUUUH! Next entwickelten Phonebots für den Kundenservice beschäftigt, der im Dezember 2023 live gegangen ist. Wir haben uns angesehen, wie viele Anrufe seit dem Go-Live eingegangen sind, wie hoch die Erfolgsquote der verschiedenen End-2-End Cases ist und welche Stabilisierungs- und Optimierungsmöglichkeiten sich daraus ergeben. Unser gemeinsames Ziel: die Zusammenarbeit weiter festigen und auf ein nächstes Level heben. 💪💯 Natürlich haben wir auch Herausforderungen und Schwierigkeiten identifiziert und darüber diskutiert, welche Lösungsoptionen möglich sind. Vielen Dank an das Team von E-Regio für den Besuch und die konstruktive Zusammenarbeit! Wir freuen uns auf die nächsten Schritte und eine weiterhin erfolgreiche Partnerschaft. 🚀 #Energiewende #ConversationalAI #Phonebot #Kundenservice
Beitrag von MUUUH! Group
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Das MUUUH! United Team Dodgeball ist bereit für das größte Beachvölkerball-Turnier der Welt! 🏐💪 Am Wochenende ist es nun endlich so weit: Wir fahren nach Stadtlohn zum Dodgeball Beach Cup 2024! #dbc24 In den letzten Wochen haben die Spieler:innen aus allen Units der MUUUH! Group beim abendlichen Training fleißig ihre Wurf- und Ausweichfertigkeiten trainiert und sind als Team zusammengewachsen. Auch beim Dodgeball stehen die Gemeinschaft und der "Spaß am gemeinsamen Erfolg" für uns im Vordergrund. Jetzt sind wir bereit – mutig, unbequem und herausragend, wie wir sind – mit vereinten Kräften um die Dodgeball-Meisterschaft zu kämpfen, uns den Titel zu holen und damit unserem CEO Jens Bormann den Traum des MUUUH! Völkerball-Weltmeisters zu erfüllen! 🏆 Perfekt gekleidet und ausgestattet mit eigenem Banner, Fahnen, Trinkflaschen, Stickern und Schweißbändern im einheitlichen Design, entworfen von unserer Kreativagentur MUUUH! Digital, steht einem spaßigen und erfolgreichen Wochenende nichts mehr im Wege. #ontheroadtostadtlohn
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Happy Birthday to MUUUH! 🥳🥂💜 Unsere Unternehmensgruppe feiert heute ihren 8. Geburtstag und wir könnten gar nicht stolzer sein! Heute blicken wir auf unsere Arbeit und unsere Erfolge der letzten acht Jahre zurück und auf das, was sonst noch so geschehen ist: 👥 Mit 79 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern hat unser CEO Jens Bormann die MUUUH! Group 2016 gegründet. Mittlerweile sind wir 329 Kolleg:innen und unser Team wächst weiter! 📚 Dank unseres Know-hows und unserem breit aufgestellten Leistungsportfolio haben wir bis heute über 800 Kundenprojekte realisiert und uns ein starkes Netzwerk an langjährigen Partnerschaften aufgebaut, das immer weiter wächst. ☕️ In der Bar Centrale sind wir besonders stolz auf unsere hochwertige Siebträgermaschine. Dort geht am Tag so einiges an Kaffee über den Tresen. Über 250 Kilogramm Kaffeebohnen haben wir in den letzten acht Jahren – dank der professionellen Kaffeeschulung für jedes Teammitglied – verkocht. 3️⃣3️⃣ Komma 4 beträgt mittlerweile das Durchschnittsalter im Team. Damit sind wir by the way so alt wie das Internet heute! ✉️ Wir sind ständig auf der Suche, nach neuen, mutigen, unbequemen und herausragenden Leuten, die Lust darauf haben, mit uns die Welt des Kundenmanagements auf den Kopf zu stellen. Über 1963 Bewerbungen sind allein im letzten Jahr bei uns eingegangen. 🏢 Dass wir stolz auf unser außergewöhnliches Hageloft sind, müssen wir wohl nicht extra betonen. Aber habt ihr gewusst, dass unsere Bürofläche insgesamt 2750,4 Quadratmeter beträgt? Das ist ungefähr so viel wie 0,4 Fußballfelder! ⚽️ Dank Turnhalle und Fitnessstudio kann und darf sich jede:r nach einem anstrengenden Arbeitstag sportlich verausgaben. Gemeinsam mit Olli, unserem Fitnesstrainer, wurden in acht Jahren über 422 Stunden Sport getrieben. 👶 Als familienfreundliches Unternehmen darf unser MUUUH! Nachwuchs selbstverständlich nicht fehlen: 42 MUUUH! Babys wurden in den letzten acht Jahren geboren. Und nun erheben wir unser Glas: auf die nächsten acht Jahre! 🥂 #Geburtstag #Jubiläum
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🚀 Job-Alert 🚀 Wir suchen dich als: 🤖 Conversational AI Designer (m/w/d) 🧮 IT-Koordinator (m/w/d) 🛎️ Werkstudent (m/w/d) Empfang & Events 💻 Web-Developer (m/w/d) Bewirb dich jetzt unter muuuh.de/karriere Wir freuen uns auf dich! 💜 #Karriere #Job #JobAlert
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Wir fahren nach Stadtlohn zum größten Dodgeball-Event der Welt: dem DODGEBALL BEACH CUP #dbc2024 ! 🏐🏖️ Unser CEO und Sportsfreund Jens Bormann hatte einst die Vision, mit MUUUH! Völkerball-Weltmeister zu werden. Diesen Sommer haben wir die Chance, ihm genau diesen Traum zu erfüllen. Der Dodgeball Beach Cup ist ein „Beachvölkerball-Turnier der Extraklasse“ auf dem Gelände des Flughafens im westfälischen Stadtlohn. Über 3.500 kostümierte Funsportler:innen sowie 25.000 Eventbesucher:innen aus der ganzen Welt versammeln sich hier, um gemeinsam Spaß zu haben, zu feiern und zwei unvergessliche Tage zu erleben. MUUUH! schickt gleich zwei Teams ins Rennen, die in den nächsten Wochen schon mal fleißig in unserer Turnhalle unter der Aufsicht von unserem Personal Trainer Olli trainieren werden. Da Völkerball zu unseren Standard-Aufwärmspielen im MUUUH!-Sport zählt, sind die meisten bereits mit den Spielregeln vertraut. Jetzt heißt es nur noch: Ärmel hochkrempeln, als Team zusammenwachsen und Spaß haben! Holen wir den Pokal ins #Hageloft 🏆 Wir wünschen unseren Teams schon mal viel Erfolg und ein tolles Dodgeball-Event! 💪 #ontheroadtostadtlohn #Dodgeball #Beachcup #Team
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🏆 Wir wurden ausgezeichnet! 🏆 Das Handelsblatt hat unsere Berater-Unit MUUUH! Consulting als Top Beratungsunternehmen 2024 in den Bereichen Automobilindustrie, Energiewirtschaft, Versicherung, Marketing und Vertrieb sowie Strategie und Organisationsentwicklung ausgezeichnet. Wir sind außerordentlich stolz darauf, aus über 335 Consultingfirmen für diesen Titel vom Handelsblatt Research Institute ausgewählt worden zu sein. „Nach der Auszeichnung von brand eins nun auch erneut vom Handelsblatt als eine der besten Beratungen Deutschlands geführt zu werden, ist einfach großartig – und Ansporn sowie Verpflichtung zugleich, mit Mut, Konsequenz, Seriosität und einer gehörigen Portion Spaß unseren Entwicklungsweg weiterzugehen“, freut sich Matthias Schulte, Partner bei MUUUH! Consulting. Darauf ein dreifaches MUUUH! 🚀💜
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Vom Hörsaal ins #Hageloft – Durchstarten bei MUUUH! Consulting 🚀 Magdalena und Helena haben ihr freiwilliges Praktikum im Studiengang International Business Management an der Hochschule Osnabrück bei MUUUH! Consulting absolviert und sich noch währenddessen dazu entschieden, auch ihre Abschlussarbeit mit uns zu schreiben. Bei unserer Experten-Unit für Kundenmanagement konnten die beiden Studentinnen in spannende Kundenprojekte einsteigen, eigene projektbezogene Aufgaben verantworten, Unit-übergreifende Themen bearbeiten und den klassischen Consulting-Alltag kennenlernen. Mit ihren Masterarbeiten steigen die beiden nun noch tiefer in ihre Projekte ein und unterstützen damit das Team bei der Untersuchung aktueller Fragestellungen. „Bei MUUUH! Consulting hatten wir die Möglichkeit, tief in die Praxis einzutauchen. Von Anfang an wurden wir als Teil des Teams gesehen, sind mit zu Kund:innen gefahren und durften jede Menge Verantwortung übernehmen. Zu sehen, wie die eigene Arbeit in die Tat umgesetzt wird, war ein echtes Highlight!“, betont Magdalena über ihre Zeit als Praktikantin. „Wir haben uns direkt sehr willkommen gefühlt. Das Team ist super hilfsbereit und nett. Dank flexibler Arbeitszeiten und einer offenen Gesprächskultur blieben keine Fragen unbeantwortet. Diese Art von Support hilft nun auch enorm beim Schreiben unserer Masterarbeit“, ergänzt Helena. Magdalena und Helena haben über ihre Zeit bei MUUUH! hinaus nicht nur wertvolle Praxiserfahrung gesammelt, sie haben auch langfristige Kontakte knüpfen und Freundschaften schließen können. Wir sagen ‚Danke‘ für das Vertrauen und die tolle Zusammenarbeit und wünschen den beiden weiterhin ganz viel Erfolg bei ihren Abschlussarbeiten! 💜 #Praktikum #Karriere #Masterarbeit #Consulting
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🚀 It's a (job) match! 🚀 Wir suchen mutige, unbequeme und herausragende Kolleg:innen, die Lust haben, mit uns die Welt des Kundenmanagements auf den Kopf zu stellen! 🦾 Praktikant (m/w/d) Robotic-Process-Automation 🤖 Conversational AI Architect (m/w/d) 💻 Senior Full Stack Developer (m/w/d) Web 📊 Account Executive (m/w/d) Conversational AI & Cloud Contact Center Solutions 📞 Customer Experience Agent/ Kundenberater (m/w/d) Bewirb dich jetzt unter muuuh.de/karriere Wir freuen uns auf dich! 💜 #Job #Karriere
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Wenn es um Trends und Entwicklungen im Social Media- und Community Management geht, ist das CommunityCamp in Berlin immer wieder eine tolle Anlaufstelle – und auch in diesem Jahr waren wir mit MUUUH! Next wieder als Sponsor dabei! 🚀💜 Zum 17. Mal bot das Barcamp die perfekte Plattform für Social Media und Community Manager:innen sowie weiteren Profis aus der digitalen Kommunikation, um sich auszutauschen und an abwechslungsreichen Sessions zu aktuellen Branchenthemen teilzunehmen. Zum diesjährigen #ccb2024 haben wir anlässlich der Fußball-Europameisterschaft ein Tippspiel mitgebracht, bei dem die Teilnehmer:innen eins von drei MUUUH! Goodie Bags gewinnen konnten. Wir bedanken uns für den tollen Austausch und freuen uns schon aufs nächste Mal! 🚀 #CommunityCamp #SocialMediaManagement #CommunityManagement #Sponsor
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"Wirklichkeit und Fantasie liegen oft nah beieinander" - das hat uns Jonathan Frakes schon in den späten 90ern gepredigt. In der heutigen Ära der Künstlichen Intelligenz scheint diese Grenze oft noch unschärfer zu werden. Generative KI kann nicht nur erstaunlich menschenähnliche Texte erstellen, sondern auch täuschend echte "Halluzinationen" generieren. ➡️ Warum erzeugen KI-Modelle manchmal plausible, aber völlig falsche Informationen? Wie können wir diese Halluzinationen erkennen und was können wir dagegen tun? Diese Fragen klären wir hier: https://lnkd.in/egxDZtA7 #KI #GenerativeKI
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