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Wir hatten das Vergnügen, unseren Kunden e-regio GmbH & Co. KG bei uns im Hageloft begrüßen zu dürfen. ⚡️ Im Rahmen eines gemeinsamen Workshops haben wir uns intensiv mit der Performance des von MUUUH! Next entwickelten Phonebots für den Kundenservice beschäftigt, der im Dezember 2023 live gegangen ist. Wir haben uns angesehen, wie viele Anrufe seit dem Go-Live eingegangen sind, wie hoch die Erfolgsquote der verschiedenen End-2-End Cases ist und welche Stabilisierungs- und Optimierungsmöglichkeiten sich daraus ergeben. Unser gemeinsames Ziel: die Zusammenarbeit weiter festigen und auf ein nächstes Level heben. 💪💯 Natürlich haben wir auch Herausforderungen und Schwierigkeiten identifiziert und darüber diskutiert, welche Lösungsoptionen möglich sind. Vielen Dank an das Team von E-Regio für den Besuch und die konstruktive Zusammenarbeit! Wir freuen uns auf die nächsten Schritte und eine weiterhin erfolgreiche Partnerschaft. 🚀 #Energiewende #ConversationalAI #Phonebot #Kundenservice

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