Kundendiensttechniker:in
Kundendiensttechniker:in
Bucher Hydraulics
Klettgau
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Aufgabe
· Technischer Support für unsere Hydraulikprodukte
· Abwickeln von Reklamationen unter Anwendung von Qualitätsmethoden
· Erstellen von 4D und 8D Befundberichten
· Moderieren und unterstützen von PDCA-Teams
· Vorbereiten und durchführen von Kundenbesprechungen
· Abteilungsübergreifender Erfahrungsaustausch
· Planen und durchführen von Serviceeinsätzen beim Kunden im In- und Ausland
Anforderung
· Erfolgreich abgeschlossener Technikerabschluss oder vergleichbare Ausbildung
· Sehr gute Analysefähigkeit
· Technisches Verständnis
· Kenntnisse im Hydraulikbereich wünschenswert
· Sicherer Umgang mit den MS-Office Pakten
· Kenntnisse der gängigen Qualitätsmethoden wünschenswert
· Mehrsprachigkeit Deutsch/Englisch in Wort und Schrift
-
Beschäftigungsverhältnis
Vollzeit
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