Data Center Technician Services (m/w/d)

Als Data Center Services Technician verstärkst du an unserem Standort Frankfurt-Rödelheim (FRA1) in Vollzeit unser Team vor Ort. Unser Team unterstützt den operativen Betrieb unseres Rechenzentrums in den Bereichen System- und Netzwerktechnik und fungiert gleichzeitig als Dienstleister für unsere externen Kunden. Betreut werden dabei alle Standorte in der Frankfurter Region (FRA).

Deine Aufgaben

• Erkennung und Behebung von Störungen (z. B. Cross-Connects, Ausführung von Kundenaufträgen)
• Unterstützung des PCI-Teams bei der Verlegung und dem Spleißen von LWL-Kabeln
• Betrieb der passiven Campus-Datenverkabelung mit den dazugehörigen Meet-Me-Räumen inklusive Dokumentation
• Abnahme, Koordination und Durchführung von Installationen und Dokumentationen passiver Netzwerke (Kupfer und Glas)
• Ressourcenmanagement der Datenverkabelungsinfrastruktur
• Durchführung von Messungen an der passiven Verkabelung inklusive Dokumentation und Bedienung der notwendigen Messgeräte Layer 1-3
• Einhaltung der Incident- und Changemanagement-Prozesse
• Durchführung aller “Hand and Eyes Services“ an den Standorten
• Sicherstellung der Einhaltung aller SLA-Verpflichtungen im Zusammenhang mit “Cross Connects“ und “Hand and Eyes Services“
• Aufbau von technischen Kundeninstallationen und Konfiguration von IT-Komponenten nach Kundenvorgabe
• Kundenbetreuung in allen Fragen zu Services und Netzwerkdiensten

Dein Profil

• Abgeschlossene Berufsausbildung als Netzwerktechniker, Systemelektroniker oder einen vergleichbaren elektrotechnischen Abschluss
• Berufserfahrung im Rechenzentrums- bzw. Telekommunikationsumfeld
• Grundverständnis über die Basisinfrastruktur eines Rechenzentrums
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Selbständige, zuverlässige und effiziente Arbeitsweise
• Teamfähigkeit, hohe Einsatzbereitschaft, Belastbarkeit und Flexibilität
• Bereitschaft zu Schichtarbeit und Rufbereitschaft
• Gute MS Office-Kenntnisse
• Führerschein Klasse B
• Hoher Anspruch an Genauigkeit und Zuverlässigkeit
• Große Identifikation mit technischen Anlagen und Prozessen
• Ziel- und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit

Wir bieten

• Arbeitsplatzsicherheit: Unbefristetes Arbeitsverhältnis in einer krisensicheren und wachstumsorientierten Branche.
• Work-Life-Balance: Planbare 40-Stunden-Woche mit strukturierten Arbeitszeiten.
• Erholungszeit: 30 Urlaubstage pro Jahr für ausreichend Erholung und Privatleben.
• Zusatzurlaub: Der 24. und 31. Dezember sind zusätzliche Firmenurlaubstage.
• Gratisgetränke: Kostenlose Versorgung mit Kaffee, Wasser und Tee.
• Essenszuschuss: Zuschuss zum Mittagessen, um den Tag über gestärkt zu sein.
• ÖPNV-Zuschuss: Finanzielle Unterstützung für den öffentlichen Nahverkehr.
• Firmenfitness: Gesundheitsförderung durch bezuschusste Mitgliedschaft bei EGYM Wellpass.
• Flache Hierarchien: Schnelle Entscheidungswege und ein angenehmes Arbeitsklima.
• Teamkultur: Ein kollegiales und wertschätzendes Miteinander im Unternehmen.
• Altersvorsorge: Vermögenswirksame Leistungen als Beitrag zur betrieblichen Altersvorsorge.
• Einarbeitung: Strukturierte Einarbeitung durch erfahrene Kollegen und einen persönlichen Ansprechpartner.
• Weiterbildung: Individuelle Angebote für persönliches und fachliches Wachstum, inklusive Englischkurse.

Wir freuen uns darauf, von Dir zu hören!

Über den Geschäftsbereich Global Data Centers der NTT Ltd.

Global Data Centers ist ein Geschäftsbereich der NTT Ltd. Unsere globale Plattform ist eine der größten der Welt. NTT wird von IDC in deren Colocation and Interconnection Services MarketScape als einer der drei führenden Anbieter weltweit eingestuft und umfasst mehr als 20 Länder und Regionen, darunter Nordamerika, Europa, Afrika, Indien und APAC.

Als neutraler Betreiber bieten wir Zugang zu einer Vielzahl an Cloud Providern, Internet Exchanges und Telekommunikationsnetzanbietern, einschließlich unseres eigenen IPv6-konformen, globalen Tier 1 IP-Netzwerks. Unsere Kunden profitieren von einer auf sie zugeschnittenen Infrastruktur und von einheitlichen Vorgehensweisen bei der Planung und dem Betrieb in all unseren hochverfügbaren, skalierbaren und kundenspezifisch konfigurierbaren Rechenzentren.

Arbeiten bei Global Data Centers EMEA

Mit unseren nahezu 900 Mitarbeitern (m/w/d) unterstützen wir als einer der führenden und größten Anbieter von Rechenzentrumsdienstleistungen seit mehr als 20 Jahren unsere Kunden aus den unterschiedlichsten Branchen. Hierbei entwickeln und betreiben wir heute 18 Rechenzentrumsstandorte mit einer Fläche von mehr als 160.000 m² in Deutschland, Österreich, der Schweiz, in den Niederlanden und in Großbritannien und expandieren in weitere Märkte. Unsere Mitarbeiter (m/w/d) kommen aus den verschiedensten Branchen und arbeiten zusammen, um für jede Herausforderung die beste Lösung zu finden. Aufgrund der Vielfalt, die unsere Mitarbeiter (m/w/d) auszeichnet, sind uns Team- und Kommunikationsfähigkeit sehr wichtig.

Als leistungsorientiertes Unternehmen schätzen wir Expertenwissen und Menschen, die mitgestalten möchten. Wir wachsen international und bieten unseren Mitarbeitern (m/w/d) bei entsprechender Qualifikation und Interesse die Möglichkeit, weltweit innerhalb der NTT Gruppe zu arbeiten.