The Retail Experience GmbH

Kein Luxus, sondern bald Notwendigkeit: Retail Media Networks Retail-Kolumne #76 Unsere aktuelle 𝗥𝗲𝘁𝗮𝗶𝗹-𝗞𝗼𝗹𝘂𝗺𝗻𝗲: Matthias Hofmann über Retail Media und warum hier die Zukunft des Handels liegt. Erfahren Sie, worauf es ankommt, um 70% Marge zu erreichen! Den Link zur Kolumne findet Ihr in den Kommentaren 😊

Ist Ihr Konzept noch zeitgemäß? 💡 𝗦𝘁𝗿𝗮𝘁𝗲𝗴𝗶𝗲𝗯𝗲𝗿𝗮𝘁𝘂𝗻𝗴 𝗳ü𝗿 𝗱𝗲𝗻 𝗘𝗶𝗻𝘇𝗲𝗹𝗵𝗮𝗻𝗱𝗲𝗹 Wie gut sind Sie für die Zukunft aufgestellt? Wie sieht Ihre Vertriebsstrategie aus? Auf welche Kanäle setzen Sie und sind diese gut verknüpft? Sich diesen Fragen zu stellen ist gerade in Zeiten der Veränderung wichtiger denn je. Gemeinsam mit Ihnen gehen wir gnadenlos an die Substanz und prüfen ehrlich, warum ein ehemals gutes Konzept heute vielleicht nicht mehr greift. Wir schauen uns an, wie die Customer Journey in der Pre-, In- und Aftersale-Phase wirklich aussieht, decken Unstimmigkeiten oder Lücken auf und entwickeln individuelle Lösungskonzepte mit konkreten Umsetzungsmaßnahmen. Je nachdem, welche Ziele Sie verfolgen, begleiten wir Sie wenn gewünscht durch alle Projektphasen. Rufen Sie uns einfach an und schreiben Sie uns – dann wir überlegen gemeinsam, was für Sie sinnvoll ist. Mehr Informationen zu unserem Angebot finden Sie auf unserer Website. (Link in den Kommentaren ⬇️) #strategie #beratung #retail

𝗠𝗮𝘁𝗲𝗿𝗶𝗮𝗹- 𝘂𝗻𝗱 𝗙𝗮𝗿𝗯𝘁𝗿𝗲𝗻𝗱𝘀 𝗮𝗺 𝗣𝗢𝗦: 𝗗𝗮𝘀 𝗶𝘀𝘁 𝗷𝗲𝘁𝘇𝘁 𝗮𝗻𝗴𝗲𝘀𝗮𝗴𝘁! ▶️ 𝗢𝗻𝗹𝗶𝗻𝗲-𝗩𝗼𝗿𝘁𝗿𝗮𝗴 𝗠𝗮𝘁𝗲𝗿𝗶𝗮𝗹- 𝘂𝗻𝗱 𝗙𝗮𝗿𝗯𝘁𝗿𝗲𝗻𝗱𝘀 𝗮𝗺 𝟭𝟵. 𝗝𝘂𝗻𝗶 𝟮𝟬𝟮𝟰 Welchen Einfluss haben moderne Farb- und Materialtrends auf die Gestaltung des POS? Weil die Kundenerfahrung im Store maßgeblich auch vom visuellen Eindruck geprägt wird, empfehlen wir modernen Retailern unbedingt, sich regelmäßig mit den aktuellen Trends auseinanderzusetzen. In unserem Online-Vortrag zeigen wir Ihnen, welche Farb- und Materialwelten aktuell von Kunden präferiert werden, beleuchten aber auch generelle Themen zu Stilistik und Marke, damit ein bestmöglicher Match erreicht werden kann, der Ihre Unternehmensstrategie stützt. In unserem 2-stündigen Online-Vortrag gibt Ihnen Retail-Expertin Silvia Talmon einen sehr guten Überblick über die Trends und zeigt Einsatzmöglichkeiten am POS. 📆 𝟭𝟵. 𝗝𝘂𝗻𝗶 𝟮𝟬𝟮𝟰, 𝟭𝟬 – 𝟭𝟮 𝗨𝗵𝗿 🎧 𝗢𝗻𝗹𝗶𝗻𝗲 – 𝘃𝗼𝗻 ü𝗯𝗲𝗿𝗮𝗹𝗹 𝗮𝘂𝘀 𝘁𝗲𝗶𝗹𝗻𝗲𝗵𝗺𝗲𝗻! ➕𝗘𝘅𝘁𝗿𝗮-𝗚𝗼𝗼𝗱𝗶𝗲:: Jede:r Teilnehmer:in erhält die Option, eine kostenfreie Beraterstunde mit Frau Talmon wahrzunehmen, um individuelle Fragen zu besprechen. Bleibt die Frage, sind Sie dabei? Mehr Informationen und den Link zur Anmeldung finden Sie in den Kommentaren ⬇️ #onlinevortrag #retail

𝗔𝗹𝗹𝗲𝘀, 𝘄𝗮𝘀 ��𝗲𝘁𝗮𝗶𝗹𝗲𝗿 𝘇𝘂𝗺 𝗧𝗵𝗲𝗺𝗮 𝗗𝗶𝗴𝗶𝘁𝗮𝗹𝘁𝗿𝗲𝗻𝗱𝘀 𝘄𝗶𝘀𝘀𝗲𝗻 𝘀𝗼𝗹𝗹𝘁𝗲𝗻! ▶️ 𝗢𝗻𝗹𝗶𝗻𝗲-𝗩𝗼𝗿𝘁𝗿𝗮𝗴 𝗗𝗶𝗴𝗶𝘁𝗮𝗹𝘁𝗿𝗲𝗻𝗱𝘀: 𝗠𝗢𝗥𝗚𝗘𝗡, 𝟮𝟯. 𝗠𝗮𝗶 𝟮𝟬𝟮𝟰 Es ist schon fast zur Normalität geworden: Alles wird digitaler. Wir bezahlen mit dem Smartphone, rufen über QR-Codes Produktinfos ab und sind permanent auf diversen Kanälen online und stetig vernetzt. Der Megatrend Konnektivität erstreckt sich über alle Lebensbereiche. Wer seine Kunden halten will, muss mit smarten Lösungen auf die neuen digitalen Ansprüche reagieren. Wie das gehen kann und welche Lösungen es im Handel bereits gibt? Genau das zeigen wir Ihnen in unserem Online-Vortrag. Egal, ob das Thema für Sie noch Neuland ist oder sie bereits auf dem Weg sind, Ihr Unternehmen digitaler zu gestalten, unser 2-stündiger Online-Vortrag von Retail-Expertin Silvia Talmon gibt Ihnen einen sehr guten Überblick über die Möglichkeiten und jede Menge Ideen für kleine und große Vorhaben. 📆 𝟮𝟯. 𝗠𝗮𝗶 𝟮𝟬𝟮𝟰, 𝟭𝟬 – 𝟭𝟮 𝗨𝗵𝗿 – 𝘀𝗰𝗵𝗼𝗻 𝗺𝗼𝗿𝗴𝗲𝗻! 🎧 𝗢𝗻𝗹𝗶𝗻𝗲 – 𝘃𝗼𝗻 ü𝗯𝗲𝗿𝗮𝗹𝗹 𝗮𝘂𝘀 𝘁𝗲𝗶𝗹𝗻𝗲𝗵𝗺𝗲𝗻! Wir gehen der Frage nach, welche Potenziale der digitale Wandel für den Handel bereithält; diskutieren aber auch, auf welche Features sie getrost verzichten können. ➕ 𝗘𝘅𝘁𝗿𝗮-𝗚𝗼𝗼𝗱𝗶𝗲: Jede:r Teilnehmer:in erhält die Option, eine kostenfreie Beraterstunde mit Frau Talmon wahrzunehmen, um individuelle Fragen zu besprechen. 𝗕𝗹𝗲𝗶𝗯𝘁 𝗱𝗶𝗲 𝗙𝗿𝗮𝗴𝗲, 𝘀𝗶𝗻𝗱 𝗦𝗶𝗲 𝗱𝗮𝗯𝗲𝗶? #digitaltrends #retail

𝗪𝗜𝗥 𝗦𝗔𝗚𝗘𝗡 𝗗𝗔𝗡𝗞𝗘! Und zwar von Herzen. Allen Leser:innen und Follower:innen, aber vor allem allen, die uns als Weggefährt:innen die letzten Jahre begleitet haben. Wie bei jeder anspruchsvollen Reise hatten wir unsere Ups and Downs, waren immer wieder inspiriert und herausgefordert – und so mancher hat uns vielleicht auch in den Wahnsinn getrieben 😉 Doch all das hat uns in erster Linie kontinuierlich nach vorne getrieben und uns angespornt, besser zu werden. Transformation ist für uns zum Daily Business geworden. Und vielleicht können wir auch gerade deshalb heute wie damals mit Leidenschaft sagen: Wir lieben Retail! ❤️ In diesem Sinne: Weiter geht’s! WIE DIE NÄCHSTEN 10 JAHRE AUSSEHEN? Das hängt maßgeblich auch von dir ab! Denn wir sind überzeugt, dass wir nur gemeinsam mit Ihnen den Handel der Zukunft gestalten können. An dieser Vision hat sich auch nach 10 Jahren nichts geändert. Daher fragen wir heute: Welche Themen interessieren dich? Wozu würdest du dir zukünftig Weiterbildungsangebote und Inspirationen wünschen? #retail

𝗦𝗼𝘇𝗶𝗮𝗹𝗲𝗿 𝗗𝗶𝗮𝗹𝗼𝗴 𝗶𝘀𝘁 𝗱𝗮𝘀 𝗛𝗲𝗿𝘇𝘀𝘁ü𝗰𝗸 Retail-Kolumne #73 Wie lassen sich Missstände bei Sozial- und Umweltstandards entlang von Lieferketten nachvollziehbar machen? Und wie geht man gegen diese vor? Im letzten Jahr ist das deutsche 𝗟𝗶𝗲𝗳𝗲𝗿𝗸𝗲𝘁𝘁𝗲𝗻𝘀𝗼𝗿𝗴𝗳𝗮𝗹𝘁𝘀𝗽𝗳𝗹𝗶𝗰𝗵𝘁𝗴𝗲𝘀𝗲𝘁𝘇 zum Teil in Kraft getreten, um genau dort anzusetzen. Doch dies ist ein komplexes Unterfangen. Appelando GmbH will mit einem branchenweiten System für Beschwerde Management die Erfüllung von Lieferkettengesetzen erleichtern. Geschäftsführer Kristian Moeller erklärt in unserer aktuellen 𝗥𝗲𝘁𝗮𝗶𝗹-𝗞𝗼𝗹𝘂𝗺𝗻𝗲, wie ein solches System aufgebaut sein muss, was die Voraussetzungen für eine erfolgreiche Umsetzung sind und wem es nutzen soll. 𝗪𝗮𝘀 𝗱𝗲𝗻𝗸𝘁 𝗜𝗵𝗿, 𝘄𝗼𝗿𝗮𝘂𝗳 𝗲𝘀 𝗮𝗻𝗸𝗼𝗺𝗺𝘁? Den Link zur Kolumne findet Ihr in den Kommentaren! 😊 #Lieferketten #Lebensmitteleinzelhandel

𝗪𝗲𝗶𝘁𝗲𝗿𝗯𝗶𝗹𝗱𝘂𝗻𝗴 𝘀𝘁𝗮𝘁𝘁 𝗦𝗼𝗺𝗺𝗲𝗿𝗹𝗼𝗰𝗵! 28 Grad in Köln heute. 😎 Ein kleiner Vorgeschmack auf den herannahenden Sommer, den wir alle so sehr herbeisehnen. Im Retail wird es in der Sommerzeit erfahrungsgemäß etwas ruhiger - warum also nicht die Chance nutzen, um sich bestmöglich auf die zweite Jahreshälfte vorzubereiten? Welche Optionen es gibt? 🎧 Online-Vorträge – Für den schnellen Wissenstransfer in 2 Stunden 🖊️ 𝗪𝗼𝗿𝗸𝘀𝗵𝗼𝗽𝘀 – Für vertiefendes Fachwissen an 2 Seminartagen 🚶🏼♂️ 𝗥𝗲𝘁𝗮𝗶𝗹 𝗧𝗼𝘂𝗿𝗲𝗻 – Für inspirierendes Praxis Know-how direkt am PoS 🔍 𝗦𝘁𝗼𝗿𝗲 𝗖𝗵𝗲𝗰𝗸𝘀– Für augenöffnendes Feedback ihrer Verkaufsfläche ⭐𝗕𝗲𝗿𝗮𝘁𝘂𝗻𝗴 𝘂𝗻𝗱 𝗣𝗿𝗼𝘇𝗲𝘀𝘀𝗯𝗲𝗴𝗹𝗲𝗶𝘁𝘂𝗻𝗴– individuell nach ihrem Bedarf Stöbern Sie doch mal durch unser Angebot, oder kontaktieren Sie uns, wenn Sie Unterstützung in einem bestimmten Bereich benötigen. Denn die zweite Jahreshälfte kommt schneller, als Sie denken. Sind Sie gut vorbereitet? Alle Infos zu unseren Veranstaltungen und individuellen Angeboten finden Sie im Link in den Kommentaren ⬇️ #retail #weiterbildung

𝗥𝗲𝘁𝗮𝗶𝗹 𝗧𝗼𝘂𝗿 𝗛𝗮𝗺𝗯𝘂𝗿𝗴 𝗮𝗺 𝟮𝟵. 𝗠𝗮𝗶 𝟮𝟬𝟮𝟰 Save the date! Oder besser noch: Direkt einen Platz sichern! Denn: In 5 Wochen ist es bereits soweit. Unsere Retail-Expertin Silvia Talmon nimmt Sie mit auf eine 6-stündige-Tour durch die Hafenmetropole und zeigt Ihnen die spannendsten Konzepte und Locations und diskutiert mit Ihnen aktuelle und zukünftige Entwicklungen der Branche. Auch angesagte Neueröffnungen der Gastro-Szene sind Inspiration pur für Ladenbau, Innenarchitektur und Customer Experience. 📆 𝟮𝟵. 𝗠𝗮𝗶 𝟮𝟬𝟮𝟰 – 𝘀𝗰𝗵𝗼𝗻 𝗶𝗻 𝟱 𝗪𝗼𝗰𝗵𝗲𝗻! 📍 𝗛𝗮𝗺𝗯𝘂𝗿𝗴 – 𝗻𝘂𝗿 𝗲𝗶𝗻𝗲 𝗭𝘂𝗴𝗳𝗮𝗵𝗿𝘁 𝗲𝗻𝘁𝗳𝗲𝗿𝗻𝘁! Was Sie erwarten dürfen? 👉 Aktuelle Flagship-Stores 👉 Individuelle Showroom-Konzepte 👉 Einzigartige Kundenservice-Angebote 👉 Spannende Pop-up-Inszenierungen 👉 Gelungene Sortimentskurationen 👉 Ausgefallene Kommunikationslösungen 👉 Angesagte Gastro-Neuheiten 👉 Charakterstarkes Design ➕ Expertenbegleitung für individuelle Fachfragen ➕ Austausch mit Store-Managern vor Ort ➕ Shuttle-Service für müde Füße ➕ Digitaler Tourguide für Ihr Smartphone ➕ Kulinarischer Snack aus lokalen Manufakturen ➕ Kleine Gruppengröße für angenehmen Austausch untereinander ➕ Weltbeste Betreuung 😇 Hamburg entwickelt sich zunehmend zu einer der aufregendsten Retail-Destinationen in Deutschland. Man muss also nicht weit reisen, um die neuesten Retail Trends live am PoS zu erleben! Bleibt die Frage, sind Sie dabei? Mehr Informationen und den Link zur Anmeldung finden Sie in den Kommentaren ⬇️ #retail

𝗔𝗹𝗹𝗲𝘀, 𝘄𝗮𝘀 𝗥𝗲𝘁𝗮𝗶𝗹𝗲𝗿 𝘇𝘂𝗺 𝗧𝗵𝗲𝗺𝗮 𝗗𝗶𝗴𝗶𝘁𝗮𝗹𝘁𝗿𝗲𝗻𝗱𝘀 𝘄𝗶𝘀𝘀𝗲𝗻 𝘀𝗼𝗹𝗹𝘁𝗲𝗻! ▶️ 𝗢𝗻𝗹𝗶𝗻𝗲-𝗩𝗼𝗿𝘁𝗿𝗮𝗴 𝗗𝗶𝗴𝗶𝘁𝗮𝗹𝘁𝗿𝗲𝗻𝗱𝘀 𝗮𝗺 𝟮𝟯. 𝗠𝗮𝗶 𝟮𝟬𝟮𝟰 Es ist schon fast zur Normalität geworden: Alles wird digitaler. Wir bezahlen mit dem Smartphone, rufen über QR-Codes Produktinfos ab und sind permanent auf diversen Kanälen online und stetig vernetzt. Der Megatrend Konnektivität erstreckt sich über alle Lebensbereiche. Wer seine Kunden halten will, muss mit smarten Lösungen auf die neuen digitalen Ansprüche reagieren. Wie das gehen kann und welche Lösungen es im Handel bereits gibt? Genau das zeigen wir Ihnen in unserem Online-Vortrag. Egal, ob das Thema für Sie noch Neuland ist oder sie bereits auf dem Weg sind, Ihr Unternehmen digitaler zu gestalten, unser 2-stündiger Online-Vortrag von Retail-Expertin Silvia Talmon gibt Ihnen einen sehr guten Überblick über die Möglichkeiten und jede Menge Ideen für kleine und große Vorhaben. 📆 𝟮𝟯. 𝗠𝗮𝗶 𝟮𝟬𝟮𝟰, 𝟭𝟬 – 𝟭𝟮 𝗨𝗵𝗿 🎧 𝗢𝗻𝗹𝗶𝗻𝗲 – 𝘃𝗼𝗻 ü𝗯𝗲𝗿𝗮𝗹𝗹 𝗮𝘂𝘀 𝘁𝗲𝗶𝗹𝗻𝗲𝗵𝗺𝗲𝗻! Wir gehen der Frage nach, welche Potenziale der digitale Wandel für den Handel bereithält; diskutieren aber auch, auf welche Features sie getrost verzichten können. ➕ 𝗘𝘅𝘁𝗿𝗮-𝗚𝗼𝗼𝗱𝗶𝗲: Jede:r Teilnehmer:in erhält die Option, eine kostenfreie Beraterstunde mit Frau Talmon wahrzunehmen, um individuelle Fragen zu besprechen. 𝗕𝗹𝗲𝗶𝗯𝘁 𝗱𝗶𝗲 𝗙𝗿𝗮𝗴𝗲, 𝘀𝗶𝗻𝗱 𝗦𝗶𝗲 𝗱𝗮𝗯𝗲𝗶? Mehr Informationen und den Link zur Anmeldung finden Sie in den Kommentaren ⬇️ #retail #digitaltrends

𝗚𝗲𝗵𝘁 𝗱𝘂𝗿𝗰𝗵 𝗱𝗶𝗲 𝗗𝗶𝗴𝗶𝘁𝗮𝗹𝗶𝘀𝗶𝗲𝗿𝘂𝗻𝗴 𝗶𝗺 𝗛𝗮𝗻𝗱𝗲𝗹 𝗱𝗮𝘀 𝗦𝗼𝘇𝗶𝗮𝗹𝗲 𝘃𝗲𝗿𝗹𝗼𝗿𝗲𝗻? Riesige Videowalls mit emotionalem Kampagnencontent, interaktive Gaming Areas und natürlich: Selfie Spots, Self Scanning, Self Checkout. Geht bei all dem digitalem Entertainment und so viel „Self“ und nicht das Soziale am Handel verloren? Die Interaktion mit dem Verkaufspersonal, das Teilen von Expertise und Rat oder einfach das nette Pläuschchen auf der Fläche? Klar ist, die Vorteile vom Einsatz digitaler Technologien überwiegen: Von Effizienzsteigerung über Innovationsförderung bis zur Kundenbindung… es eröffnen sich viele Möglichkeiten und Chancen. Doch die wahre Herausforderung besteht darin, die Technologien auf eine Weise einzusetzen, in der sie aktiv und sinnvoll mit unseren sozialen Systemen fusionieren, auch im Handel. Denn ja, Kunden wollen die nahtlose Journey erleben und nicht auf digitale Möglichkeiten in Bezug auf Convenience, Service und Entertainment verzichten, aber sie wollen auch als Individuen gesehen und wertgeschätzt werden, von Mensch zu Mensch. Prof. Dr. Stefan Tewes vom Zukunftsinstitut spricht von „den Herausforderungen der technosozialen Integration“. Es bezieht sich dabei zwar auf unsere moderne Arbeitswelt, doch lässt sich die Erkenntnis durchaus auch auf den Handel übertragen. Denn wir stimmen seinem Fazit definitiv zu, dass es an der Zeit ist, „Technologie als integralen Bestandteil unseres sozialen Lebens zu akzeptieren.“ Und das gilt unserer Meinung nach ebenso für den Handel. Wie sind Eure Erfahrungen mit Digitaltechnologien im Handel? Welche Vorteile oder Nachteile habt Ihr bereits erlebt? PS: Wer tiefer in das Thema eintauchen will, für den bieten wir bald eine Gelegenheit dazu. Stay tuned! #digitalisierung #retail