Next Best Offer
Mit der Next Best Offer-Lösung unterbreiten Sie Ihren Kunden zielgerichtete Empfehlungen und steigern signifikant Ihren Umsatz.
Diese Vorteile erwarten Sie:
- Ermitteln Sie präzise die passenden Angebote für jeden Kunden
- Erstellen Sie personalisierte Produktvorschläge
- Generieren Sie mehr Umsatz durch gezieltes Cross-Selling
- Steigern Sie die Wiederkaufsraten deutlich
- Stärken Sie nachhaltig die Kundenbindung
Die Herausforderung personalisierter Angebote in dynamischen Märkten
Unternehmen stehen vor der schwierigen Aufgabe, umfangreiche Kundendaten zu entschlüsseln, um individuelle Präferenzen und Verhaltensweisen zu verstehen. Die sich ständig verändernden Marktdynamiken verstärken diese Problematik.
Ihr Potenzial mit dem Next Best Offer
Steigern Sie mit personalisierten Interaktionen die Loyalität Ihrer Kunden und motivieren Sie sie, mit Ihrer Marke in Kontakt zu bleiben.
Steigern Sie den Customer Lifetime Value nachhaltig und erhöhen Sie die Wiederkaufrate durch eine bessere Kundenbindung.
Durch gezielte und relevante Angebote steigen Ihre Konversionsraten, da potenzielles Interesse effektiv in tatsächliche Verkäufe umgewandelt wird.
Automatisieren Sie repetitive Prozesse und Kampagnenentscheidungen mit CLV-basierten Algorithmen, um schneller und präziser zu agieren.
Automatisierte Personalisierung ermöglicht es Ihnen, qualitativ hochwertige und zielgerichtete Marketingmaßnahmen zu skalieren, während sie wachsen.
Ihr Weg zum automatisierten Next Best Offer
1.
Gemeinsam besprechen wir die wichtigsten KI- und Data Science-Anwendungsfälle mit dem größten Impact.
2.
Wir setzen den ersten Use-Case als Minimum Viable Product (MVP) um – und Sie sehen erste Ergebnisse in Aktion.
3.
Wir erweitern Ihre Modelle um verschiedene Use-Cases und übergeben diese an Ihr internes Team zur Weiterentwicklung.
Über Datasolut
Über ein Jahrzehnt der KI-Entwicklung für Ihren Erfolg.
10+
Jahre Erfahrung in der Umsetzung anspruchsvoller Machine Learning Projekte – vom Start-up bis zum DAX Konzern.
100+
erfolgreich abgeschlossene Kundenprojekte von der Konzeption bis zur Implementierung in 10 verschiedenen Branchen.
15+
motivierte KI-Entwickler, die an der Spitze der Technologie arbeiten und sich nur mit den besten Lösungen zufrieden geben.
Nutzen Sie die fortschrittlichen Möglichkeiten unserer NBO-Modelle, um die Bedürfnisse Ihrer Kunden nicht nur zu erfüllen, sondern zu antizipieren. Steigern Sie deren Zufriedenheit sowie Ihre Umsätze.
Häufig gestellte Fragen zu Next Best Offer-Strategien
Unsere Next Best Offer-Lösung basiert auf kundenindividuellen Daten wie Kaufhistorie und Stammdaten. Wir nutzen fortschrittliche Machine Learning-Technologien, um präzise vorherzusagen, welche Angebote Kunden am wahrscheinlichsten als Nächstes wählen werden.
Unsere Modelle sind für eine nahtlose Integration in eine Vielzahl von IT-Infrastrukturen konzipiert. Wir arbeiten eng mit Ihrem IT-Team zusammen, um Kompatibilität und minimale Unterbrechungen zu gewährleisten.
Die Ergebnisse können variieren, jedoch beobachten die meisten Kunden signifikante Verbesserungen in Engagement und Konversionsraten innerhalb der ersten Monate nach der Implementierung. Kontinuierliche Optimierungen verbessern die Leistung im Laufe der Zeit weiter.
Der ROI wird anhand von KPIs wie erhöhten Konversionsraten, gesteigerten durchschnittlichen Bestellwerten, höheren Widerkaufsraten und einem insgesamt gestiegenen Umsatz gemessen. Wir entwickeln A/B-Tests, um die Erfolge messbar zu machen und den konkreten ROI zu berechnen.
Das Next Best Offer-Modell ist branchenübergreifend einsetzbar, einschließlich Banken- und Versicherungswesen, Telekommunikation, E-Commerce, Energieversorger und mehr. Die einzige Voraussetzung ist dabei ein vorhandener Kundenstamm. Hat ein Unternehmen nur wenige Kunden, sollten zunächst einfache Kundenanalysen ausreichen.
Unsere Modelle lernen automatisch aus neuen Daten, um sich an Veränderungen im Kundenverhalten und Markttrends anzupassen. Damit stellen wir sicher, dass die Angebote relevant bleiben.