¿WhatsApp no funciona? Comprueba si tu móvil se encuentra en esta lista

WhatsApp suele realizar actualizaciones al menos dos veces al año con novedades en estética o una mejor integración de herramientas como chatbots. Los usuarios tendrán que instalar la última versión para utilizar la aplicación de mensajería de forma segura con los últimos parches.

Meta está trabajando en unos cambios importantes en la app y algunos dispositivos se podrían quedar fuera. No se libran ni los móviles con Android ni los que utilizan iOS. Los móviles más antiguos serán los primeros afectados de la última actualización.

¿Por qué no se podrá seguir utilizando WhatsApp? La compañía ha dejado claro que la última versión de la app de mensajería necesita una mayor memoria y velocidad de procesamiento. Los móviles con seis o siete años no cumplen con los requisitos de hardware mínimos.

Los usuarios no podrán actualizar la última versión de WhatsApp independientemente de su sistema operativo. Algunos de los fallos más comunes se producen en el inicio de la aplicación, cierres repentinos o un consumo de memoria disparado.

Meta ha elaborado una lista con los 35 móviles que se quedarán fuera de la actualización de WhatsApp. Samsung y Apple son los fabricantes más perjudicados con 19 de los 35 modelos. Estas marcas tienen la mayor cuota de mercado con un 20% para Samsung y un 16% para Apple.

Samsung

• Galaxy Core
• Galaxy Ace Plus
• Galaxy Express 2
• Galaxy Grand
• Galaxy Note 3 N9005 LTE
• Galaxy Note 3 Neo LTE+
• Galaxy S 19500
• Galaxy S3 Mini VE
• Galaxy S4 Zoom
• Galaxy S4 Active
• Galaxy S4 mini I9190
• Galaxy S4 mini I9192 Duos
• Galaxy S4 mini I9195 LTE

Apple

• iPhone SE
• iPhone 5
• iPhone 5C
• iPhone 6
• iPhone 6S Plus
• iPhone 6S

Huawei

• Huawei Y625
• Ascend P6 S
• Ascend G525
• Huawei C199
• Huawei GX1s

Lenovo

• Lenovo 46600
• Lenovo S890
• Lenovo A858T
• Lenovo P70

LG

• Optimus L7
• Optimus 4X HD P880
• Optimus G
• Optimus G Pro

Sony

• Xperia Z1
• Xperia E3

Motorola

• Moto G
• Moto X

Meta ha decidido olvidarse de los dispositivos antiguos y apostar por las funciones avanzadas llevando la IA a todos los móviles con Meta AI. La compañía ha recomendado en su web utilizar WhatsApp en Android 5.0, iOS 12 o versiones posteriores.

Esto no significa que la aplicación desaparezca en cuanto salga la nueva versión. Los usuarios podrán seguir utilizándola, pero WhatsApp no ofrecerá parches de seguridad, así que los datos personales podrían estar expuestos.

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Etiquetas: WhatsApp