お客様にとって重要なシステムの保守サービスを提供いたします
弊社がアプリケーション開発やシステム構築を行ったシステムの運用時の保守サービスを提供いたします。
開発や構築に関わった技術者チームによる保守対応を行うことにより、日頃安心して運用をいただくことができます。
このような方におすすめ
重要な業務システムのため、開発チームによる保守サポートが必要な方
監視運用や Google への問合せ対応なども含めワンストップのサポート体制を確保したい
自社システム環境を把握・理解したエンジニアによるサポートを受けたい
受託システム保守サービス の強みとメリット
重要なシステムの保守
重要なシステムやサービスの安定的な運用のために、監視運用サービスとあわせて、開発担当エンジニアチームによるシステム保守サービスを提供します。
お客様のシステム環境を把握
Google Cloud 上のお客様のシステム環境を把握したエンジニアによる保守サポートを実施します。
各サポートサービスとの連携
監視運用サービスとの連携対応や、Google サポートへの問合せ対応も受託システム保守サービスであわせて行います。
技術問合せ対応・障害対応・不具合修正対応で安心のサポート体制
弊社が受託開発・構築したアプリケーションやシステムについて、運用開始後の技術問い合わせ対応・現状復旧を目的とした障害対応・不具合修正を行います。
お客様個別のシステム環境を把握したエンジニアによる個別システム保守となります。