了解如何为贵企业获取 Chrome 支持服务
您可以全天候通过在线和电话渠道直接联系 Google 专家团队，他们可助您排查潜在问题并避免用户停工。
许多企业已通过以下方式获享 Chrome 浏览器支持服务：
- Google Workspace 许可*
- 跨 Chrome 操作系统和 ChromeOS Flex* 的 Chrome 企业版升级 (CEU) 许可
- Google Cloud Platform (GCP) 强化高级支持服务
*至少需要 100 份许可，才能让整个组织获享 Chrome 浏览器支持服务
如果您的组织符合此条件，您可以立即开始创建支持服务工单。
了解详情
专家直接为您提供专人服务
您的组织可获得下列支持服务：
跨平台支持
通过在线或电话渠道获取快速可靠的支持服务，解决与 Windows、Mac、Linux 和 Chrome 操作系统上的 Chrome 浏览器相关的问题，并获得 Google 管理控制台方面的帮助。
政策管理方面的帮助
借助专家级支持服务，您可以管理和配置 Windows 组策略和 Chrome 浏览器云管理服务中的数百项政策，确保其落实到位。
旧版应用配置方面的支持
获取设置和管理旧版浏览器支持方面的帮助，这有助于您的用户顺畅访问与新型浏览器不兼容的老旧应用。
额外安全防护和管控工具
我们采用基于 PIN 的机制对服务权限进行严格管控，确保只有经过授权的现任管理员才能代表您的企业获得服务。
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