Chrome
ブラウザ サポート
ユーザーにウェブや重要なアプリを利用し続けてもらうため、Chrome サポートをご活用ください。
セルフサービスのサポートをお探しの場合は、Google のヘルプセンターをご確認ください。
企業向けの Chrome サポートの利用方法を詳しく見る
Google のスペシャリスト チームに 24 時間 365 日、オンラインまたは電話で直接ご相談いただけるため、潜在的な問題のトラブルシューティングを行ってユーザーにダウンタイムが生じないようにすることができます。
多くの企業様がすでに Chrome ブラウザ サポートをご利用になっています。
- Google Workspace ライセンス*
- ChromeOS または ChromeOS Flex* 全体の Chrome Enterprise Upgrade（CEU）ライセンス
- Google Cloud Platform（GCP）の優先サポートとプレミアム サポート
* 組織規模での Chrome ブラウザ サポートをご利用いただくには、100 以上のライセンスを所持している必要があります。
貴組織がこの条件を満たしていれば、本日からサポート チケットを作成していただけます。
詳細単体の Chrome サポートをお探しの企業の皆様は、Google の Chrome ブラウザ エンタープライズ サポートのサービスをご確認ください。
- 1,000 以上のライセンス
- ユーザー 1 人あたりまたはサイト ライセンスを通じた料金設定
- 請求はオフラインで年単位
専任のエキスパートに直接連絡
サポートをご利用いただくと、以下のメリットが得られます。
クロス プラットフォームのサポート
Google 管理コンソールでは、Windows、Mac、Linux、ChromeOS で Chrome ブラウザ向けの迅速かつ信頼できるサポートを受けることができます。オンラインまたは電話でご利用いただけます。
ポリシー管理をサポート
Windows グループ ポリシーと Chrome ブラウザ クラウド管理全体で数百のポリシーを管理、構成して、ポリシーを確実に適用していきましょう。エキスパートのサポートもご利用いただけます。
以前のアプリの構成をサポート
従来のブラウザのサポートの設定、管理に関して支援を受けることができます。最新のブラウザに対応していない以前のアプリにユーザーがシームレスにアクセスできるようにするうえで役立ちます。
セキュリティとガバナンスを強化
サポート サービスへのアクセスには PIN を使用するため、高度な安全性が保たれます。組織の代表としてサービスにアクセスできるのは、承認された現在の管理者に限られます。
問い合わせる
企業向けの Chrome サポートに関する詳しい説明が必要な場合は、こちらのフォームに入力してください
ありがとうございます
リクエストを承りました。
