Asistencia del navegador Chrome
Mantenga a los usuarios conectados a la Web y a las aplicaciones esenciales con la asistencia de Chrome.
¿Busca asistencia de autoservicio? Consulte nuestro Centro de ayuda.
Explore las formas de obtener la asistencia de Chrome para su empresa
Obtenga acceso directo en línea y por teléfono a un equipo de expertos de Google las 24 horas, todos los días, para solucionar posibles problemas y evitar el tiempo de inactividad de los usuarios.
Muchas empresas ya cuentan con asistencia del navegador Chrome mediante:
- Licencias de Google Workspace*
- Licencias de actualización de Chrome Enterprise (CEU) en ChromeOS o ChromeOS Flex*
- Asistencia mejorada y Asistencia premium de Google Cloud Platform (GCP)
* Debe contar con al menos 100 licencias para obtener asistencia del navegador Chrome en toda la organización.
Si su organización cumple con estos criterios, puede comenzar hoy mismo a abrir tickets de asistencia.
Más informaciónSi su empresa busca asistencia independiente de Chrome, consulte la oferta de Asistencia del navegador Chrome para empresas:
- Un mínimo de 1,000 licencias
- Precio por usuario o mediante una licencia de sitio
- Facturación anual sin conexión
Acceso directo a expertos exclusivos
La asistencia ofrece a su organización:
Asistencia en diferentes plataformas
Obtenga asistencia rápida y confiable del navegador Chrome en Windows, Mac, Linux y ChromeOS, además de ayuda con la Consola del administrador de Google, tanto en línea como por teléfono.
Ayuda con la administración de políticas
Garantice la aplicación de las políticas al administrar y configurar cientos de políticas de Directiva de Grupo de Windows y la Administración en la nube para el navegador Chrome, con ayuda de nivel profesional.
Compatibilidad para configurar aplicaciones heredadas
Obtenga ayuda para configurar y administrar Compatibilidad con navegadores heredados, que permite que sus usuarios accedan fácilmente a aplicaciones antiguas que no son compatibles con los navegadores modernos.
Seguridad adicional y mayor control
El acceso de alta seguridad con PIN a los servicios de asistencia permite que solo los administradores actuales y autorizados puedan acceder a los servicios en nombre de su organización.
Comunicarse con nosotros
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