Genf, Genf, Schweiz
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Artikel von David Derrier
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Expérience client : le vendeur est-il un client qui s’ignore?
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Von David Derrier
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Salesforce.com - Our clients' top 5 reasons for switching to Lightning
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Von David Derrier
Beiträge
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What do you do if a team member is resistant to constructive feedback and performance evaluations?
1-Have a one to one conversation with the person 2-Explain why feedback is important in the current context (company, project, team, etc.) 3-Ask for feedback about the current feedback collection process 4-Ask what feedback gathering process looked like for him/her in other organizations 5-Understand what would make the feedback loop more relevant for this person
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What do you do if conflicts arise in your remote team?
1- listen to people and acknowledge points of view 2- remind that people with different views generally have a common goal 3- explain the impact of the conflict situation 4- ensure everybody understand that we are all human beings 5- set expectations in terms of what you want to achieve (e.g. resolve the conflict, brainstorm on options, etc.)
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What do you do if your project team and stakeholders need better collaboration?
1- Stress the importance of collaboration by reminding teams about the common goals and the synergies 2- Look forward and not backward, avoiding confrontation and finger-pointing 3- Act on facts, not on emotions, while maintaining a good level of empathy
Aktivitäten
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Berufserfahrung und Ausbildung
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Deloitte
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oder
Bescheinigungen und Zertifikate
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Press Card
Union suisse des attachés de presse (USAP)
Ausgestellt:Zertifikats-ID: 424 -
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Sprachen
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French
Muttersprache oder zweisprachig
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English
Verhandlungssicher
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Spanish
Verhandlungssicher
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Grundkenntnisse
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Italian
Grundkenntnisse
Weitere Aktivitäten von David Derrier
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