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Articles by Jean-François
Contributions
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How can you use user journey mapping to improve your content strategy?
If the mapping is done well, it allows us to visualize the multiple levels of interactions that our users have with our organization. At the level of their experience, this translates into their point of view and their interactions with our employees. At another, parallel level, we find the interactions with our digital touchpoints and how we reach them throughout their journey, through all our channels (SMS, email, etc.). In short, this type of illustration of an experienced or desired journey allows us to awaken all the silos of our companies to become aware of the interactions from start to finish with our users.
Activity
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Le 12 août, j'achète un livre québécois. Je suis auteur de 11 ouvrages traduits en 4 langues dont les nouveautés Génération Z et L’employé ROI. La…
Le 12 août, j'achète un livre québécois. Je suis auteur de 11 ouvrages traduits en 4 langues dont les nouveautés Génération Z et L’employé ROI. La…
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Éric Letarte, membre du comité organisateur de la communauté Intersection Montréal, partagera en avant-première sa conférence à venir lors…
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Je serais en session de dédicaces au Festival Littérature Jeunesse de Montréal (@fljm_montreal ) le Dimanche 11 Août de 10h30 à 11h30 au kiosque des…
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Experience & Education
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P2+Co
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Volunteer Experience
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Co-fondateur
QuartierHochelaga
- Present 12 years 1 month
Arts and Culture
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Projects
Languages
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Anglais
Native or bilingual proficiency
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Espagnol
Limited working proficiency
Recommendations received
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LinkedIn User
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Une édition spéciale de Mon Carnet ! Venez commencer votre week-end positivement ! (Je reviens la semaine prochaine avec une nouvelle entrevue)
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Quand on fait ce qu’on aime, les vacances sont une oppportunité de rencontrer de nouvelles personnes, échanger, passer du temps avec eux et avoir la…
Quand on fait ce qu’on aime, les vacances sont une oppportunité de rencontrer de nouvelles personnes, échanger, passer du temps avec eux et avoir la…
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#immigration #québec #anniversaire : il y a quarante-trois ans, le jeudi 6 août 1981, mon père, ma mère, ma soeur, mon frère et moi débarquions à…
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Parfois je participe à des poscasts … je vous rassure, je suis pas mal certain d’être plus interessant à écouter que photogénique ! 🤣
Parfois je participe à des poscasts … je vous rassure, je suis pas mal certain d’être plus interessant à écouter que photogénique ! 🤣
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Je suis bien content d'avoir eu la chance de faire un podcast dans une petite brasserie sympa, Mellön, sur St-André à Montréal. Nous avons parlé…
Je suis bien content d'avoir eu la chance de faire un podcast dans une petite brasserie sympa, Mellön, sur St-André à Montréal. Nous avons parlé…
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