Vectra i Multimedia Polska na celowniku UOKiK. Chodzi o ceny i rabaty
Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów wszczął postępowanie przeciwko dwóm dostawcom usług telekomunikacyjnych, Vectrze i Multimedii Polska. Powodem jest sposób, w jaki firmy prezentują swoje ceny, co zdaniem UOKiK może wprowadzać konsumentów w błąd.
Vectra i Multimedia Polska oferują klientom rabaty za korzystanie z elektronicznych faktur, wyrażenie zgód marketingowych i terminowe regulowanie płatności. Każda z tych zniżek wynosi około 5 zł. Jednakże, jak twierdzi UOKiK, ceny usług uwzględniające te rabaty są często prezentowane jako standardowe, co może wprowadzać konsumentów w błąd.
"Konsumenci powinni już w przekazie marketingowym lub na początku telefonicznej rozmowy sprzedażowej otrzymywać jasną i czytelną informację o tym, ile zapłacą za usługę i jakie są ewentualne warunki tej ceny. Jeśli przedsiębiorcy podają cenę uwzględniającą rabat, powinni to jasno komunikować poprzez wskazanie także rodzaju rabatu i jego wysokości" — powiedział prezes UOKiK Tomasz Chróstny.
Zobacz także: Gigantyczna kara UOKiK dla T-Mobile
Postępowanie dotyczy także sytuacji, w której klienci, którzy nie regulują płatności na czas, tracą swoje rabaty, a ich rachunki są podnoszone o wartość utraconego rabatu. Rabat ten może być odzyskany dopiero po uregulowaniu zaległych płatności.
Prezes UOKiK zauważył, że utrata rabatu za opóźnienie płatności może być traktowana jako kara umowna, co jest niezgodne z przepisami kodeksu cywilnego.
Jeśli zarzuty wobec Vectry i Multimedii Polska zostaną potwierdzone, firmom tym może grozić kara do 10 proc. rocznego obrotu. UOKiK prowadzi również postępowania przeciwko P4, Canal+ i T-Mobile w związku z podobnymi praktykami.
Zobacz także: Zmowa w sprawie ekspresów do kawy? Jest postępowanie UOKiK
Najpopularniejsze w BUSINESS INSIDER
Zapłacisz więcej niż inni za to samo. AI personalizuje ceny
Znana amerykańska sieć fastfood wejdzie na polski rynek. Szuka chętnych do poprowadzenia restauracji
Koniec z alkoholem na stacjach benzynowych? Polacy powiedzieli, co o tym myślą
Były zarząd PFR z absolutorium. W innych spółkach posypały się negatywne opinie
Pożar w nowej fabryce Azotów w Policach. Doszło do rozszczelnienia instalacji
Stalowy gigant ostatecznie wyłącza koksownię w Krakowie. "Ekonomicznie nieuzasadnione"
Komisja Nadzoru Finansowego sypnęła decyzjami w sprawie prezesów
Spłonęła fabryka, ale zwolnień pracowników nie będzie. Dostaną pełną pensję
Umowa rządu z górnikami już nieaktualna. Kopalnia do zamknięcia
Rada nadzorcza chemicznego giganta postawiła się bankom
Zaskoczenie w największym polskim banku. Rada nadzorcza zmieniła zdanie
Daniel Obajtek ujawnił dochody. Jedna rubryka zaskakuje
Najszybciej rosnący w Europie dyskont niespożywczy odkrył karty. W Polsce ma wiernych fanów
Te koncerny emitują najwięcej CO2 w Polsce. Eksperci wskazali wielką piątkę
W biurach podróży prawdziwe żniwa. Polscy liderzy chwalą się wynikami
Były prezes Orlenu stanął na czele rady dyrektorów spółki-córki koncernu. "Bajeczna posada"?
Po pandemii latamy inaczej. Kłopoty niemieckiego przewoźnika
Rząd bierze się za platformy zakupowe z Azji
Były zarząd państwowego giganta ma pozostać bez absolutorium
Pozostałości po imperium miliardera trafiły pod młotek. Wkroczyli nowi gracze
Kolejna firma gotowa zatrudnić pracowników PKP Cargo
W Warszawie staną pierwsze butelkomaty sieci Carrefour
Od przedszkola do sukcesu, czyli jak być prymusem na rynku edukacji przedszkolnej
Zła wiadomość dla mediów. UOKiK nie chce negocjować z gigantami technologicznymi
Grupa Azoty w spirali zadłużenia. Naciski banków i wizja państwowej pomocy
STATSCORE zmienia siedzibę, przechodzi odważny rebranding i intensywnie rekrutuje
Dlaczego Twoja strategia marketingowa nie działa? Przewodnik dla kadry zarządzającej firmami
![Królestwa bogaczy. Jak daleko Polsce do biznesowego raju? [RANKING]](https://cdn.statically.io/img/ocdn.eu/pulscms-transforms/1/Qork9kpTURBXy84MzE2ZTZkN2ExOGE1ODk3NGU5NDM4ZTgxM2FjZDdkMC5qcGeSlQMAAM0EbM0CfZMFzQGpzQEY3gACoTABoTEB)
Królestwa bogaczy. Jak daleko Polsce do biznesowego raju? [RANKING]
Zakaz sprzedaży alkoholu na stacjach możliwy już od 2025 r. "Projekt gotowy"
Exodus państwowych spółek ze sportu. "Szereg nieprawidłowości"
Auchan w Polsce nie dotrzymuje kroku konkurencji. Efekt Rosji
Kewin Klotzek stracił pracę w PGNiG. To syn byłej europosłanki PiS
65 tys. kubków do kawy zginęło. Dyrektor niemieckiej Tesli ma dość
Miliony złotych za działkę w Bytomiu. Stanie tam fabryka tekturowych opakowań
Wysokie stanowiska, intratne biznesy, specjalne studia. Tak wzbogacił się klan Łukaszenków
Ponad 150. sklepów w Polsce i co dalej? Branżowy lider pokazuje, jak będzie wyglądać przyszłość zakupów w sektorze beauty
Australia znów idzie na starcie z big techami. Tym razem chodzi o oszukańcze reklamy
Co z cenami energii w przyszłym roku? Na decyzję rządu o osłonach trzeba poczekać
Obłożenie w hotelach mniejsze niż rok temu. Ponad połowa podniosła ceny
Kolejny prezes ważnej państwowej spółki bez absolutorium
Żabka ujawnia wyniki i plany rozwoju. Liczby robią wrażenie
Polska firma wchodzi na Słowację
Polskie lotniska rosną w siłę. Pełnomocnik rządu ds. CPK podał prognozy
Letnia promocja dewelopera i Mieszkaniowy Dzień Otwarty w 13 miastach
Wrze w najlepszej polskiej kopalni. Górnicy chcą podwyżek, boją się o miejsca pracy
Poczta Polska na krawędzi. Powstaje plan ratunkowy
Jest nowy prezes Pekao. Przez lata kierował prywatnym bankiem
