Do curso: Gestão da Comunicação em Tempos de Crise
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A comunicação com os públicos internos
Do curso: Gestão da Comunicação em Tempos de Crise
A comunicação com os públicos internos
Você sabe como é frustrante é triste descobrir algo relevante sobre a sua empresa através da mídia ou que um amigo ou familiar ligue para você perguntando sobre o que aconteceu e você não sabe de nada. Isso faz você se sentir uma pessoa muito desvalorizada pois sua empresa onde você costuma passar mais horas do que em sua própria casa não se preocupe em informar os empregados sobre o que isso está ocorrendo. Portanto é necessário incluir os colaboradores entre as prioridades os profissionais que fazem parte da empresa dos gerentes mais sério ao novo estagiário são membros da equipe e merecem saber o que está acontecendo diretamente da própria empresa não por terceiros. Isso evita boatos e mal entendidos pois quando não existem informações sempre alguém que aumenta ou inventa histórias. Contudo se os colaboradores e outros públicos relevantes obtêm informações claras e transparentes não precisam especular ou imaginar o que aconteceu. Isso também é fundamental caso a empresa deseje…
Conteúdos
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Primeiros passos no início da crise2 m53 s
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Como definir as ações a tomar durante a crise3 m40 s
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Como se comportar com os diferentes meios de comunicação7 m22 s
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A comunicação com outros públicos externos4 m25 s
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A comunicação com os públicos internos3 m35 s
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