Do curso: Como Criar Condições Para que as Pessoas Prosperem no Trabalho
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Criação de uma cultura mais abrangente
Do curso: Como Criar Condições Para que as Pessoas Prosperem no Trabalho
Criação de uma cultura mais abrangente
– As diversas tentativas de melhorar a diversidade não estão funcionando, e achamos que sabemos o motivo. Quando analisamos o desempenho considerando o menor grupo possível, se tivermos uma equipe pequena de pessoas muito parecidas, as contribuições delas também serão muito semelhantes, servindo de reforço e gerando confiança. A diversidade engana porque, quando temos pessoas com algumas coisas em comum e algumas diferenças, a natureza humana nos faz encontrar os pontos em comum. Isso está na literatura da psicologia e se chama “efeito das informações em comum”. É como se buscássemos um denominador comum. Quando existem diferenças, pensamos em descobrir o que há em comum, e isso é cômodo. Aquilo que é diferente incomoda. Esse é o desafio da diversidade. Se apenas tivermos diversidade e não a gerenciarmos especificamente quanto à presença da diversidade, pensando na inclusão, a contribuição desse fator será o que existe em comum, o que se torna um círculo cada vez menor. Então, a…
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