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Dentre suas principais atribuições, o Supervisor de Atendimento SAC irá desenvolver, coordenar e monitorar as atividades da equipe, orientando e dando suporte nas interações com os clientes, visando sempre a excelência no atendimento. Além disso, o profissional deverá elaborar relatórios de acompanhamento e desempenho da equipe, buscando sempre a melhoria contínua dos processos. Necessário ter conhecimento do pacote Office e sistemas de gestão de atendimento.

  • Nível de experiência

    Pleno-sênior

  • Tipo de emprego

    Tempo integral

  • Função

    Outro

  • Setores

    Atividades de teleatendimento

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