SR Analista Salesforce Marketing Cloud

Aqui na ília nossas vagas estão sempre abertas para todas as pessoas e não se restringem quanto a gênero, etnia, orientação sexual, fatores sociais, condições físicas ou intelectuais (PCD) etc. Incentivamos a candidatura de integrantes de todos os grupos minoritários!

Sobre a ília

Somos especialistas em tecnologia, dados e design, impulsionando a transformação digital de grandes players do mercado há mais de 10 anos, nos setores financeiro, seguros e mobilidade. Com mais de 450 profissionais, estamos presentes no Brasil e Europa, atendendo aos mercados da América Latina, Europa e América do Norte, desenvolvendo produtos digitais de alta qualidade e com foco em resultados de negócios. Somos uma equipe inovadora, criativa e apaixonada por tecnologia.

Certificada pelo 5° ano consecutivo como Great Place to work aqui na ília acreditamos que pessoas mudam o mundo, e investimos nelas. Nossas awesome deliveries são feitas de pessoas para pessoas, afinal awesome people make awesome deliveries!

#Vempraília!

Pré requisitos:

• Experiência como analista Salesforce Marketing Cloud;
• Experiencia com Data Cloud;
• Proficiência em utilização de dados e segmentação avançada utilizando Salesforce Data Cloud
• Apoiar na elaboração de estratégias para jornadas de relacionamento multicanal com o cliente;
• Aplicar boas práticas de CRM, e-mail marketing, push notification, WhatsApp e SMS;
• Desenvolvimento do ciclo de vida do cliente (aquisição e onboarding/uso/ fidelidade/ churn);
• Desenvolvimento de estratégias de Retenção (prevenção ao churn) e Rentabilidade;
• Definição e análise de métricas voltados para evoluções e melhorias do processo de marketing e venda;
• Controle e monitoramento de mailings e campanhas de venda, e sustentação de processos operacionais de relacionamento com o cliente;
• Desenvolvimento e acompanhamento de jornadas do cliente no Salesforce Marketing Cloud a partir do desenvolvimento de painéis;
• Definição e desenvolvimento de réguas de comunicação;
• Apoio na construção da visão do ciclo de vida do cliente
  
  
  

Diferencial:

• Graduação em Sistemas da informação, Ciências da Computação, Engenharia ou afins;
• Precedente experiência em segmento de previdência, seguros e instituições financeiras;
• Certificação Marketing Cloud Email Specialist;
• Certificação Marketing Cloud Administrator;
• Experiencia em projetos Scrum/Agile;
• Familiaridade com a suite Atlassian e Google.
  
  
  

Benefícios e Incentivos:

• Contrato de Trabalho CLT - 40h semanais, sendo executado de forma remota;
• Auxílio Home Office;
• Assistência Médica e Odontológica extensivo aos dependentes;
• Vale Refeição/Alimentação;
• Seguro de vida;
• Programa de premiação a indicação de outros profissionais;
• Fóruns Técnicos: Neles o time compartilha práticas, estudos, projetos e ideias;
• Grupos de Chapter: Reúnem pessoas com skills similares para compartilhamento de ideias, práticas e experiências;
• Seu Niver, seu bolo!;
• Gympass;
• Byod: Alugamos o seu notebook pessoal (valor mensal) ou disponibilizamos uma máquina da empresa (livre escolha).
• Voucher para Certificação Salesforce;
• Bônus semestral de até 1,0 salário por semestre;
  
  
  

E aí, está pronto para embarcar nesta jornada conosco? #vempraília