MARKETING ANALYST

Job Summary

O TIME

A Ticketmaster, parte da Live Nation Entertainment, é a maior empresa de entretenimento ao vivo do mundo, composta por cinco negócios: promoção de shows e operações de venues, patrocínios, soluções de venda de ingressos, comércio eletrônico e gerenciamento de artistas.

A equipe de Marketing da Ticketmaster conduz iniciativas centradas nos fãs por meio de canais de conteúdo e social media, mídia paga, parcerias, CRM e PR, criando campanhas para reter os fãs existentes, conquistar novos fãs e, por fim, impulsionar as vendas em nossos canais digitais.

A OPORTUNIDADE

Estamos à procura de um Analista de Marketing apaixonado por entretenimento ao vivo para prestar suporte à Gerência do departamento, contribuindo no impulsionamento do engajamento e das vendas por meio de nossos canais proprietários e pagos, além de auxiliar na execução de projetos e necessidades de Marketing de nossos clientes B2B.

Nesta equipe, você participará ativamente de todas as frentes de atuação do departamento, com o objetivo de aumentar o reconhecimento e reputação positiva da marca Ticketmaster em sua operação no Brasil.

Trabalhando em estreita colaboração com a Gerente Sênior de Marketing, o candidato selecionado deverá contribuir proativamente com suas ideias e ajudar a moldar o planejamento estratégico para o posicionamento da marca no país, além de acompanhar a produção de conteúdo e a grade de ofertas em nossos canais, como parte das iniciativas de impulsionamento e aquisição de clientes B2B e B2C.

O QUE VOCÊ VAI FAZER

• Monitorar, mensurar e garantir a consistência da entrega do time de conteúdo nos canais digitais proprietários da empresa como o Site, Blog, Instagram, Facebook, TikTok e LinkedIn
• Agendar e publicar conteúdo de rede sociais
• Criar landing pages e auxiliar o supervisor de conteúdo na gestão e atualização da Home do site da Ticketmaster
• Ajudar a administrar o budget em geral assim como de pequenos projetos, inserindo notas e pagamentos de fornecedores no controle de orçamento
• Auxiliar a Gerente e a Diretora de Marketing na execução das tarefas do dia a dia
• Realizar pesquisas de mercado e de concorrentes para identificar tendências e insights relevantes para a Ticketmaster
• Trabalhar de perto com o time de Suporte ao Fã para atender necessidades relacionadas ao time de Marketing
• Acompanhar a implementação de campanhas de Marketing
• Aderir a todos os processos, políticas e procedimentos do departamento e da companhia
  
  

O QUE VOCÊ PRECISA SABER (REQUISITOS TÉCNICOS)

• Você concluiu o Ensino Superior em Publicidade e Propaganda, Relações Públicas, Marketing ou cursos correlatos. Experiência no mercado do entretenimento ou em posições com foco no digital será considerado um diferencial.
• Você possui proficiência verbal e escrita da língua portuguesa e inglesa. Conhecimentos na língua espanhola serão considerados um diferencial
• Ser usuário ativo de redes sociais e estar constantemente atualizado sobre as novidades das plataformas, além de entender o dinamismo da linguagem adequada a estes canais
• Conhecimento do pacote Office, incluindo, mas não limitado ao Outlook, Word, Excel, Power Point
• Conhecimento em análise de relatórios ou gerenciamento de campanhas de mídia digital. Proficiência em ferramentas de análise como Google Analytics será considerado um diferencial.
• Você tem uma grande afinidade com comércio eletrônico, marketing e serviços online, além de conhecimento e paixão por esportes, entretenimento, música e cultura popular, tendências de marketing, tecnologia e mídia digital/social e gosta de trabalhar na área de shows, teatro e esportes.
• Certificações em Marketing Digital, assim como conhecimentos básicos de SEM, SEO e CRM/e-mail marketing são desejáveis
  
  

SOBRE VOCÊ (COMPORTAMENTOS DESEJÁVEIS)

• Mantém relações saudáveis de trabalho a fim de promover uma cultura organizacional positiva e amigável
• Demonstra entendimento claro do conceito de fã para a comunicação online e offline
• Apresentação de alto nível de foco e de atenção aos detalhes
• Entusiasmo, confiança e habilidade de comunicação nos mais diversos níveis
• Capacidade de trabalhar sob pressão a fim de atender metas e deadlines
• Habilidade analítica e solução de problemas. Visão critica sobre assuntos que devem ser priorizados em momentos de maior demanda
• Entender a importância tanto de clientes externos quanto internos
• Você tem uma maneira estruturada de trabalhar, é meticuloso e detalhista, mas sem perder o foco. Você pode trabalhar sob pressão e é multitarefas, além de gerenciar bem seu tempo e o andamento de projetos sob sua responsabilidade.
  
  

VALORES DA TICKETMASTER

Nosso Trabalho é Guiado Por Nossos Valores

Confiabilidade - Entendemos que fãs e clientes confiam em nós para potencializar suas experiências de Eventos ao Vivo e confiamos uns nos outros para que isso aconteça.

Trabalho em equipe - Acreditamos que a realização individual é insignificante em comparação com o nível de sucesso que pode ser alcançado por uma equipe.

Integridade - Estamos comprometidos com os mais altos padrões morais e éticos em nome dos inúmeros parceiros e stakeholders que representamos

Pertencimento - Estamos comprometidos em construir uma cultura organizacional na qual todas as pessoas possam ser autênticas, além de terem igualdade de voz e oportunidade para prosperar.

NOSSA CULTURA

Nossa visão na Ticketmaster é conectar pessoas ao redor do mundo aos eventos ao vivo que elas adoram. Sendo o maior marketplace de ingressos do mundo e o principal fornecedor global de ferramentas e serviços para o negócio do Entretenimento ao Vivo, estamos em uma posição única para cumprir essa visão com sucesso.

A Ticketmaster mudou a maneira como o mundo se conecta com seus artistas, times e shows favoritos, e continuamos a moldar a inovação todos os dias. Não estamos apenas vendendo ingressos (embora façamos isso melhor do que ninguém), estamos enriquecendo vidas com uma experiência incrível de cada vez. E achamos isso incrível.

Temos uma mentalidade 'Fan First', colocando os clientes no centro de tudo o que fazemos. Seja trabalhando nos bastidores ou se envolvendo diretamente com o 'Fã', fazemos tudo isso com uma intensa paixão pelo Ao Vivo e uma cultura organizacional inspiradora e diversificada, impulsionada por líderes acessíveis, gerentes atenciosos e equipes entusiasmadas. Se você é apaixonado por Entretenimento ao Vivo como nós e deseja trabalhar em uma empresa dedicada a ajudar milhões de fãs a experimentá-lo, queremos saber mais de você.

OPORTUNIDADES IGUAIS

Somos apaixonados e comprometidos com nosso pessoal e vamos além da retórica da diversidade e inclusão. Você trabalhará em um ambiente inclusivo e será incentivado a trazer todo o seu eu para o trabalho. Faremos tudo o que pudermos para ajudá-lo a equilibrar com sucesso seu trabalho e vida pessoal. Como uma empresa em crescimento, vamos incentivá-lo a desenvolver suas aspirações profissionais e pessoais, desfrutar de novas experiências e aprender com as pessoas talentosas com quem você trabalhará. É o talento que importa para nós e incentivamos as inscrições de pessoas independentemente de sexo, raça, orientação sexual, religião, idade ou deficiência.

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