Coordenador de operações

Responsabilidades e atribuições:

• Supervisionar a operação omnichannel, garantindo uma integração eficiente entre os canais de vendas online e offline da marca.
• Analisar dados operacionais para identificar oportunidades de melhoria nos processos, com foco em aumentar a receita, reduzir custos e aprimorar a experiência do cliente.
• Conduzir análises detalhadas de dados para extrair insights significativos que impulsionem o crescimento do negócio.
• Estabelecer e manter relações positivas e construtivas com todas as partes interessadas, garantindo uma comunicação eficaz e colaborativa.
• Colaborar com equipes de produtos para definir requisitos, prioridades e prazos, garantindo entregas de alta qualidade e dentro do prazo.
• Identificar oportunidades de melhoria contínua nos processos e operações, implementando iniciativas para aumentar a eficiência e a eficácia.
• Gerenciar time, mantendo acompanhamento individualizado (1:1s) e priorizando a eficiência.
• Fomentar uma cultura de aprendizado e melhoria contínua, incentivando a experimentação e agilidade nas respostas às demandas dos stakeholders e do mercado.

Requisitos e qualificações:

• Formação acadêmica em áreas como Administração, Engenharia ou áreas afins
• .Desejável Experiência prévia em funções relacionadas a produtos digitais, operações ou análise de dados
• .Habilidade de análise de dados e capacidade de transformar dados em informaçõe
• sHabilidade de transitar, relacionar e colaborar com diferentes áreas de negóci
• oOrientação para resultados e foco em soluções
• .Desejável conhecimento em SQL e banco de dado