Assistente Comercial | Homefin

Creditas é uma plataforma digital focada em melhorar a vida das pessoas na América Latina em 3 ecossistemas: auto, imobiliário e benefícios corporativos. A empresa disponibiliza um amplo leque de produtos e serviços aos seus clientes, incluindo soluções fintech, seguros digitais e soluções ao consumidor, usando sua tecnologia proprietária para oferecer uma experiência única. Sua carteira de crédito inclui crédito imobiliário, de veículo e empréstimo consignado, proporcionando acesso a soluções e serviços com opções integradas de financiamento e refinanciamento.

Em seguros digitais, é a maior corretora independente do Brasil, oferecendo seguros de automóveis, residenciais e corporativos em parceria com mais de 17 operadoras. Fundada em 2012, emprega mais de 2.500 tripulantes (colaboradores) em escritórios em São Paulo, Valência (Espanha) e Cidade do México. Recebeu aportes de fundos de capital de risco internacionais, que somam mais de US$ 829 milhões e foi reconhecida pelos rankings KPMG, Business Insider e Glassdoor como uma das fintechs mais promissoras do mundo.

Nosso Time De Homefin

O time de Homefin tem a missão de construir uma carteira de crédito mais saudável possível. Na área de análise de crédito, buscamos uma pessoa super comprometida com seu trabalho, que ame o que faz e que será responsável pela análise e decisão do risco de crédito de cada cliente, garantindo para nós uma excelente performance em nossa carteira de crédito.

Quais São As Responsabilidades Desta Vaga

• Realizar a abordagem dos nossos clientes via telefone, Whatsapp e e-mail;
• Sanar as dúvidas dos nossos clientes referente ao produto (Homefin);
• Atualizar os sistemas internos para prospecção dos times de hunting e farming;
• Atualizar as plataformas das incorporadoras com as informações relacionadas à esteira de financiamento;
• Manter atualizados nossos controles para garantir que os clientes tenham um atendimento consultivo na etapa inicial - onboarding;
• Direcionar os leads trabalhados ao time de consultoria;
• Identificar oportunidades de melhorias no fluxo dos processos.
  
  

Precisamos de alguém com:

• Graduação completa ou em andamento em Administração de Empresas, Gestão Financeira ou cursos correlatos;
• Experiência profissional prévia na área comercial;
• Experiência profissional prévia na captação e gerenciamento de leads;
• Excelente português na escrita e comunicação;
• Organização e atenção aos detalhes;
• Agilidade, resiliência e capacidade para trabalhar sob pressão;
• Visão analítica e busca por melhoria contínua dos processos;
• Raciocínio rápido para entender e resolver problemas;
• Disponibilidade para atuar de maneira híbrida no escritório localizado na Berrini, em São Paulo/São Paulo;
• Disponibilidade para fazer três dias de integração presencial (onboarding), em São Paulo/São Paulo.
  
  

Nosso processo:

O processo seletivo se inicia na candidatura e, para algumas oportunidades, há alguns testes adicionais. O tempo do processo é flexível, mas não se preocupe! Nosso time de Talent Acquisition está preparado para proporcionar a melhor experiência para você. Analisamos todos os perfis com atenção e sempre enviamos feedbacks, independente da etapa da candidatura. Além disso, todas as instruções são enviadas por e-mail.

Conheça Nossos Benefícios

• Seguro de Vida Coletivo;
• Plano de Saúde (SulAmérica);
• Plano Odontológico (SulAmérica);
• Universidade Corporativa (Academy);
• Wellz: atendimentos psicológicos gratuitamente;
• Gympass/Wellhub: acesso a academias e estúdios com modalidades esportivas;
• Meditas ON: programa interno com Meditação Guiada e muito mais;
• Family Care: acolhimento da família durante a nova jornada da maternidade e paternidade;
• Auxílio Creche;
• Auxílio para Filhos(as) com Deficiência;
• Licença Parental: 6 meses de licença para a pessoa gestante e 35 dias de licença parental;
• Modelo de trabalho: remoto, presencial ou híbrido;
• Vale-Transporte (VT) ou estacionamento conveniado;
• Vale Refeição: Cartão de benefícios flexíveis (Creditas Card);
• WeWork: coworkings em diversos lugares do Brasil;
• Convênio farmácia;
• Empréstimo consignado;
• Antecipação salarial;
• Programa de Educação Financeira.
  
  

Diversidade no DNA

Trabalhamos para construir um ambiente diverso e com equidade de oportunidades. Valorizamos e respeitamos todas as diferenças. Esse é um trabalho constante e sem pausas.

Promover um ambiente diverso impacta diretamente na geração das novas formas de resolver problemas e na criatividade para desenvolver produtos e soluções inovadores. Cada vez que conhecemos uma nova perspectiva de mundo, novos horizontes e oportunidades se abrem.

Para Fortalecer Essa Rede, Focamos Em

Diversidade: Valorizamos a pluralidade e respeitamos todas as diferenças com empatia. Queremos que a nossa Tripulação tenha o máximo possível de representatividade da sociedade onde vivemos.

Inclusão: Queremos promover um ambiente seguro e de bem-estar para que todas as pessoas, especialmente aquelas que fazem parte de grupos sociais sub-representados sintam-se acolhidas e se considerem parte da Creditas.

Equidade: Temos o compromisso de promover e garantir oportunidades e condições justas para o crescimento e desenvolvimento de todas as pessoas dentro da Creditas, diminuindo vieses em todas as nossas decisões.

Mais do que acolhimento, é possível encontrar espaço para liderar e co-construir o futuro da Diversidade & Inclusão na Creditas ao lado dos nossos grupos de afinidade.