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Minha indignação me levou a escrever este post às 23:20h, deveria ir dormir mas sinceramente não suportei este absurdo, apesar de compreender a iniciativa e a provocação. A incoerência lógica e o raciocínio muito raso do problema e solução: O mundo se tornando digital e os especialistas em tecnologia do Brasil sendo contestados desta maneira em um evento de porte como o febraban tech que representa uma indústria em digitalização acelerada! Se não nos perguntarmos o motivo desta incoerência lógica chegaremos a uma conclusão pobre como a do vídeo, mas estudamos muito para nos permitir um pensamento tão raso e simplista não é? Precisamos evoluir nossas empresas para o digital = muita tecnologia! Porque vejo o problema de uma maneira diferente: Tive a oportunidade de olhar de diferentes ângulos esta dificuldade, pois fui consultor de empresas como a VALUETEAM fui tecnologia do Santander e Riscos do Banco Itaú antes de empreender em empresa que constrói tecnologia para TI e negócios, a PowerOfData . Minha opnião de causa: Há um problema de incentivo na gestão da maioria das empresas (negócio tem meta anual a “qualquer custo/bônus elevado” e Tecnologia é massacrada por indicadores de falha, levando negócios a ousar e TI a ser conservadora para falhar menos e sobreviver! Este incentivo impacta sobre o perfil das equipes e em muitas empresas viciou o comportamento dos profissionais, mas a correção depende de mudanças dos incentivos e não da desconstrução da lógica! Exemplos perversos de consequências dos incentivos errados: - Em TI: Fico indignado quando vejo profissionais excelentes, inteligentes sobrepondo sua conclusão e opinião para comprar uma tecnologia plotada no Gartner, mesmo quando não atende as necessidades, somente para ser incontestável e se sentir seguro! - em negócios: Não é só TI que faz isso, negócios também aprendeu a contratar as grandes consultorias, para que digam algo que já sabem, na tentativa de se preservar. Negócios também ousam em entregar MVPs como se fossem projetos prontos para cumprir a meta, expondo TI a maiores riscos de falha… Possível solução: Há uma necessidade de uso e empoderamento da capacidade dos gestores. Há uma necessidade de visão de risco e retorno em tecnologia! Há necessidade de consciência no negócio que empresas digitais precisam muito de tecnologia e de ponta, com governança, segurança e foco em resultados no negócio. O resultado positivo tem que comportar tolerância a falhas do caminho para ser mais rápido e quebrar este ciclo de destruição de valor e capacidade dos times. Negócios e TI andarão cada vez mais juntos, importante incentivos que os permita compartilhar os desafios e conquistas, que permitam selecionar profissionais com menos vício no “status quo” e que os resultados obtidos compense em muitas vezes as pequenas falhas do caminho, pois falhas grandes podem destruir empresas e por isso não é sensato ignorar governança e processos e sim alinhar incentivos e remar forte!
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A área de negócio não sabe nem o que quer imagina aprender e IA. IA não é mágica. E TI é inútil.