Hoje celebramos o dia do Recuperador de Crédito. Parabéns a todos que se dedicam a Recuperação de crédito com tanto empenho e profissionalismo. #negociacao #recuperacaodecredito
Accionar
Atividades de serviços financeiros
Campinas, São Paulo 742 seguidores
Especialistas em recuperação de crédito!
Sobre nós
Com mais de 15 anos no mercado, atuamos em todo ciclo de relacionamento entre empresas e seus clientes no processo de cobrança por meio de automações de processos internos, modelagens personalizadas de atendimento.
- Setor
- Atividades de serviços financeiros
- Tamanho da empresa
- 201-500 funcionários
- Sede
- Campinas, São Paulo
- Tipo
- Empresa privada
Localidades
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Principal
Rua Itaí
Campinas, São Paulo 13041-270, BR
Funcionários da Accionar
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Marcia Betanho
RH, Projetos e DPO - LGPD
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Jefferson Lima
Supervisor, Coordenador, Gerente.
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José Eduardo Jesus da Silva Faria
Inteligência de Negócios | Programador
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Andres Orlando Salazar Pinilla
Director Proyectos Inmobiliarios, Arquitecto Líder de Proyectos en ACCIONAR FINANCIERA
Atualizações
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Fechamos o mês de junho com ótimos resultados, sendo fruto do trabalho árduo e da colaboração de cada um. Vocês demonstraram que, com determinação e trabalho em equipe, podemos alcançar grandes feitos! Agradecemos a todos que contribuíram para essa conquista. Continuaremos nos esforçando para manter esse padrão de excelência e conquistar ainda mais objetivos no futuro. Vamos celebrar essa vitória e continuar avançando juntos! 🏆👏
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Hoje, realizamos o Quality Day, um dia importante na nossa jornada de excelência. Esta data é dedicada a reconhecer e promover a importância da qualidade em todos os aspectos das nossas operações. O Quality Day é uma oportunidade para reafirmarmos nosso compromisso com a excelência. Agradecemos a todos os nossos colaboradores pelo empenho e dedicação. Vamos em frente, rumo a novos patamares de excelência! #Qualityday #DiaDaQualidade #ExcelênciaEmCobrança #CompromissoComAQualidade
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Informamos que nossa campanha de arrecadação para ajudar as vítimas das enchentes no Rio Grande do Sul continua. Queremos expressar nossa gratidão a todos que já contribuíram e se envolveram nessa causa tão importante. Suas doações estão fazendo diferença na vida das pessoas afetadas por essa tragédia, proporcionando esperança e auxílio em meio a tempos difíceis. No entanto, ainda há muito a ser feito e, por este motivo, encorajamos aqueles que ainda não contribuíram a se juntarem a nós nessa missão de solidariedade. Cada doação mostra que estamos juntos nessa jornada de reconstrução e apoio mútuo. Vamos continuar unindo nossos esforços para ajudar aqueles que mais precisam. Agradecemos novamente a todos que estão colaborando e contamos com seu apoio contínuo nesta importante causa.
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Enviar cv para vagas@accionar.com.br
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Monitor de Qualidade para Call Center de Cobrança - Campinas - SP - Presencial Descrição do cargo: O monitor de qualidade será responsável por garantir a excelência no atendimento ao cliente e o cumprimento dos padrões de qualidade estabelecidos pela empresa. Responsabilidades: - Monitorar e avaliar os atendimentos dos operadores de cobrança para garantir a qualidade e a aderência às políticas e procedimentos estabelecidos; - Fornecer feedback aos operadores com base nas avaliações realizadas, identificando áreas de melhoria e oportunidades de treinamento; - Analisar relatórios de desempenho e tendências para identificar padrões e problemas recorrentes; - Colaborar com a equipe de supervisores para desenvolver estratégias e planos de ação para melhorar a qualidade do atendimento ao cliente; - Participar da elaboração e revisão de scripts de atendimento, garantindo que estejam atualizados e alinhados com as diretrizes da empresa; Requisitos: - Vivência como monitor de qualidade; - Conhecimento dos processos de cobrança e familiaridade com métricas de desempenho; - Habilidades analíticas e capacidade de identificar problemas e padrões; - Capacidade de fornecer feedback construtivo e orientações de treinamento eficazes; Ensino médio completo, ou superior cursando. Enviar cv para vagas@accionar.com.br