Chefes da Apple mandam email para funcionários às 7 da manhã sobre home office e o resultado não foi nada bom

Timing do formulário foi considerado muito suspeito pelos funcionários

Muitas empresas se envolveram em polêmicas sobre o retorno aos escritórios, incluindo as gigantes da tecnologia. E embora a Apple já tenha sido pioneira há décadas ao trazer um modelo híbrido que permitia aos funcionários o trabalho remoto, a empresa de Cupertino também impôs o regresso ao trabalho presencial.

Porém, vimos que isso o prejudicou as empresas, já que um estudo realizado por pesquisadores da Universidade de Michigan e da Universidade de Chicago, intitulado “Return to Office and the Tenure Distribution”, conseguiu demonstrar que colocar pessoas nos escritórios quando elas não querem, faz com que as empresas percam bons trabalhadores.

No ano passado, o Genbeta publicou um artigo onde falava que a Apple também optou por obrigar os seus trabalhadores a regressar ao escritório. Primeiro, ela havia solicitado o retorno aos escritórios a partir de 5 de setembro de 2022, três dias por semana (terça e quinta, além de mais um dia escolhido pelo funcionário).

Apple Park em Cupertino, Califórnia (Imagem: Reprodução via Genbeta)

Os funcionários não querem estar no escritório

Muitas pessoas resistiram ao regresso ao trabalho presencial. Assim, no início de 2023, a Apple controlava os níveis de assiduidade dos funcionários através dos cartões de acesso. A empresa também nunca escondeu os planos de sancionar quem não comparecesse ao escritório no tempo exigido.

Outra questão controversa é que em 2023 os gestores enviaram um email aos seus colaboradores às sete da manhã com um fomulário para pedir a opinião dos colaboradores sobre o trabalho remoto. Através de vazamento de informações, soube-se que os colaboradores ficaram desconfiados por conta do timing.

O formulário questionou sobre as vantagens dos dias em que as pessoas trabalhavam em escritórios e as vantagens dos dias em que podiam trabalhar em casa. Foi uma pesquisa rápida com prazo para resposta. Também tinha questões como cultura e valores da Apple, liderança e opiniões sobre “gerente e equipe”. De acordo com o e-mail, as respostas eram confidenciais.

O que deixou os funcionários "com a pulga atrás da orelha" foi que esse formulário chegou logo após a obrigatoriedade de comparecer aos escritórios no mínimo três dias por semana, então houve desconforto com o e-mail. Conforme relatado pelo Business Insider na época, uma fonte disse que a maioria das perguntas se concentrava no que funcionava bem no home office e no escritório.

Levando em conta que a pesquisa chegou um dia depois da repreensão ameaçando com punição quem não ia três dias por semana, os funcionários ficaram desconfiados que as respostas poderiam não ser confidenciais. Embora a “Pesquisa com Funcionários da Apple” tenha se concentrado principalmente no trabalho híbrido, ela também perguntou aos funcionários sobre a cultura da empresa.

Em março de 2022, o CEO Tim Cook enviou um memorando informando aos funcionários que a empresa começaria a implementar gradualmente os seus planos de trabalho híbrido. O Genbeta lembra que Cook já havia descrito antes que o trabalho remoto era a “mãe de todos os experimentos”.


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