Amazon Q Developer assiste gli sviluppatori e i professionisti IT in tutte le attività, dalla codifica, al test e all'aggiornamento delle applicazioni, alla diagnosi degli errori, all'esecuzione di scansioni e correzioni di sicurezza e all'ottimizzazione delle risorse AWS. Amazon Q dispone di funzionalità avanzate di pianificazione e ragionamento in più fasi in grado di trasformare (ad esempio, eseguire aggiornamenti della versione di Java) e implementare nuove funzionalità generate dalle richieste degli sviluppatori.

Amazon Q porta la sua tecnologia avanzata di IA generativa in Amazon QuickSight, il servizio unificato di business intelligence (BI) di AWS creato per il cloud. Con Amazon Q su QuickSight, i clienti usufruiscono del servizio di una persona addetta all'assistenza di Business Intelligence (BI) generativa che consente agli analisti aziendali di utilizzare il linguaggio naturale per creare dashboard BI in pochi minuti e visualizzazioni e di effettuare calcoli complessi con facilità. Inoltre, gli utenti aziendali possono andare oltre l'ottenimento di informazioni approfondite fornite dalla dashboard con reazioni a domande e risposte basate su molteplici oggetti visivi, ottenere riepiloghi esecutivi basati sull'IA delle dashboard e creare cronologie di dati dettagliate e personalizzabili che mettono in evidenzia informazioni approfondite, tendenze e driver fondamentali.

In Amazon Connect, il nostro servizio di contact center, Amazon Q aiuta gli agenti dell'assistenza clienti a offrire un servizio migliore. Amazon Q in Connect utilizza le conversazioni in tempo reale con il cliente insieme ai contenuti aziendali pertinenti per consigliare automaticamente cosa dire o quali azioni dovrebbe intraprendere un agente per assistere al meglio i clienti.

Tramite Amazon Q nella catena di approvvigionamento di AWS (disponibile a breve), i responsabili di inventario, i pianificatori della domanda e dell'offerta e altre figure coinvolte saranno in grado di fare domande e ricevere risposte intelligenti su ciò che accade nella catena di approvvigionamento, i relativi motivi e le azioni da intraprendere. Potranno anche esplorare scenari ipotetici per comprendere i compromessi tra le diverse scelte della catena di approvvigionamento.