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Como contratar

A Consulta CPF pode ser contratada por empresas de qualquer porte, entidades de classe ou grupos econômicos e instituições públicas (federais, estaduais e municipais).

Tem interesse? Acesse a página da Plataforma de Inteligência de Negócios do SERPRO, e clique em "Conheça as Consultas".

Passo a passo para a contratação

Pré-Requisito

É necessário o uso do certificado digital e-CNPJ.

  1. Clique em "Quero Contratar" na página da Consulta CPF
  2. Se já tiver seu cadastro no Serpro, entre com seu login e senha. Caso contrário, crie sua conta para prosseguir no processo de contratação.
  3. Siga o fluxo de contratação.
  4. Após assinar o contrato, em até 10 minutos já terá acesso à Área do Cliente (cliente.serpro.gov.br), onde poderá visualizar as chaves de acesso ao serviço.
  5. Agora é só fazer os ajustes na sua aplicação e utilizar o serviço.
  6. Para ver o seu histórico de uso, acesse a Área do Cliente.

Empresas privadas sem e-CNPJ

Recomendamos fortemente o uso de certificado digital, com o qual pode ser feito o processo de contratação online. Para clientes que não possuem certificado digital, excepcionalmente, pode ser feito a solicitação através deste formulário. Neste processo, a contratação é mais demorada, pois segue um trâmite manual.

Órgão públicos

Se ainda não tem contato com o Serpro, acesse o formulário de contratação para governo, preencha os dados e escolha API Serpro. Ao finalizar o cadastro, nosso time de atendimento recebe a solicitação e irá escalar uma pessoa para entrar em contato. Caso já tenha seu Consultor de Negócio no Serpro, basta solicitar o contrato.

Entidades de classe

Segue o mesmo fluxo dos órgãos públicos. Acesse nosso formulário de contato, preencha os dados e escolha API Serpro. Ao finalizar o cadastro, nosso time de atendimento recebe a solicitação e irá escalar uma pessoa para entrar em contato

Grupos Econômicos

Quando se tem mais de um CNPJ da mesma entidade que necessita utilizar a aplicação, em vez de fazer o contrato um a um, é possível fazer um contrato global, com sucessivas adesões dos demais entes. Acesse nosso formulário de atendimento e nossa equipe de atendimento entrará em contato.

Como cancelar

O contrato pode ser cancelado a qualquer momento, por simples manifestação de vontade através na nossa Central de Atendimento.