Alquiler de coches con Enterprise

Positivo: Personal agradable, gran coche y buen servicio.

Negativo: No me dieron ningún contrato ni nada tras la firma.

Positivo: Nos recibieron muy bien. El coche de alquiler era un coche nuevo con sólo 6 km en el reloj. En general, quedamos muy satisfechos. En cualquier momento de nuevo.

Negativo: Me costó mucho que me cogieran el teléfono.

Positivo: La atención de las dos chicas del mostrador, la que me dio el coche y la que me lo recogió.

Negativo: La atención telefónica. Tuve una consulta y tuve que llamar alrededor de 20 veces hasta que me atendieron

Positivo: El coche era genial.

Positivo: El asesor

Negativo: [...]

Positivo: La fianza apropiada

Negativo: La espera y el auto que me dieron

Negativo: Tiempo de espera extremadamente largo, empleado antipático en el mostrador El coche todavía no estaba listo Hubo que subir las maletas hasta el coche de alquiler debido a la falta de ascensor en el aparcamiento La empresa no aceptó la categoría del coche ni la regulación del depósito justo de la reserva

Positivo: P. fue muy servicial

Positivo: El personal era amable

Negativo: Cat. reservado no disponible repuesto (¡¡demasiado grande!!) falta agua de refrigeración entonces pero coche del cat. dado encontrado - recogida en otro sitio también en telef. demanda no adaptada contrato asa portón trasero (¡¡transporter!!) roto; apertura sólo desde dentro En autopista notado: ¡depósito casi vacío! no chaleco de seguridad, disco de aparcamiento pronto problema motor indicado, tapa Adblue. Comprado AdBlue. Problema no resuelto por esta Hotline: Seguir conduciendo, hacer reembolsar AdBlue Última pantalla de avería (¡estacionamiento!)

Positivo: La mejora gratuita a un vehículo más grande.

Negativo: Cuando recogimos el coche, como era de esperar, intentaron vendernos un seguro caro e inútil que ya estaba incluido en nuestro paquete existente.

Positivo: ¡¡¡Nada, me ofrecieron un coche eléctrico medio !!! coche eléctrico cargado, no había reemplazo en la misma categoría. No cogí el coche. No volveré a utilizar Enterprise y Check 24 para alquilar coches, luego fui a Europcar, que ya no los tiene. Recibí ayuda rápida y competente con el coche que quería.

Negativo: Todo. Enterprise apesta. Son unos criminales que ya me jodieron cuando hice la reserva.

Positivo: Reciba una mejora! Facturación en línea [...].

Negativo: Limpieza del vehículo mejorable, todavía había vasos de bebidas del anterior inquilino en la consola central. Vehículo sucio por fuera.

Negativo: La sucursal estaba cerrada cuando llegué. Esperé allí al menos 30 metros

Negativo: No había señalización exterior que indicara la existencia de una oficina de vendedores en el concesionario Ford.

Positivo: El equipo de Flensburg es siempre amable, rápido y servicial.

Positivo: Todo fue perfecto.

Positivo: El personal en el sitio siempre se mantuvo amable, aunque realmente no podía hacer nada para cumplir con las reservas debido a la falta de coches en el sitio.

Negativo: Reservamos un coche de gasolina de gama media con un poco de espacio con bastante antelación y tuvimos mucha suerte de conseguir un Opel Corsa con propulsión eléctrica debido a la falta de coches en el lugar. El hecho de que esto fuera de alguna manera factible en la ruta fue pura suerte. Si eso hubiera ocurrido en otros trayectos, el viaje habría terminado antes de empezar gracias a la mala gestión de Enterprise.

Negativo: El vehículo más pequeño, el intento de tomar el ***, la larga duración y la confusa señalización del mostrador.

Positivo: Personal amable

Negativo: Vehículo muy sucio por fuera (condujo a una boda, se sintió un poco como una oveja negra).

Negativo: A pesar de hacer clic en la norma de repostaje justo, la norma de repostaje no era lleno/lleno, el vehículo se entregó con 1/4 de depósito y así se devolvió. El vehículo no tenía control de crucero, lo que habría sido un alivio en la autopista en trayectos largos.

Positivo: El servicio de Enterprise AB es sencillamente estupendo. Amable, servicial, rápido, competente, sin complicaciones. Así es como funciona el servicio, gracias.

Positivo: Recogida y devolución sin complicaciones

Positivo: Que fue rápido.

Negativo: Los documentos que reciba sólo estarán disponibles en el idioma local.

Positivo: Servicio muy amable. Me dieron un vaso de agua después del alquiler. El coche estaba equipado con Hipass. Los costes para esto fueron incluidos.

Positivo: Asesoramiento e instrucciones muy amables

Positivo: Vehículo nuevo, servicio rápido y muy amable

Positivo: El regreso en la carga nocturna no tuvo complicaciones

Negativo: Los empleados estaban más preocupados por sus cosas (3 jóvenes) que por los clientes. Tuve que firmar una barbaridad sin tener tiempo de mirarlo y la explicación daba la impresión de que el propio empleado no sabía lo que ponía en el contrato. El coche estaba tan increíblemente sucio por dentro que apenas daban ganas de tocarlo. La basura del coche anterior seguía en el panel lateral, había restos de maquillaje en el retrovisor interior y la palanca de cambios estaba pegajosa.

Positivo: Todo fue rápido y sin complicaciones. Un gran elogio para A..

Positivo: nada

Negativo: el personal fue absolutamente antipático y -después de que expresé mi enfado porque no habían llenado el depósito- no me dieron el coche y tampoco me devolvieron la tarifa [...]. La última vez no recibí el coche. En aquella ocasión me dijeron que el coche aún no había sido devuelto, por lo que no recibí ningún coche.

Negativo: Intentaron darme un vehículo más pequeño porque el tamaño del vehículo aún estaba disponible.[..] Al final, acepté un coche con transmisión manual para que mi familia tuviera que esperar más tiempo al sol. El vehículo no estaba limpio. Faltaba líquido limpiaparabrisas y el parabrisas tenía una película que reflejaba el sol de forma muy peligrosa. Personal muy antipático

Positivo: Gran servicio de C. y A.

Negativo: En el momento de la devolución, los 3 mostradores estaban ocupados y había cola hasta detrás de la floristería. Tras llegar a un acuerdo telefónico con A., no tuve que hacer cola para devolver el coche (mostrar el recibo del combustible, etc.) Por lo que sé, A. no estaba trabajando en ese momento.

Positivo: Tramitación rápida en ventanilla, buen vehículo, devolución sin complicaciones

Negativo: El depósito del vehículo sólo estaba medio lleno

Positivo: El empleado fue muy servicial

Negativo: El coche de alquiler no estaba listo, a pesar de que nuestro vuelo ya llevaba una hora de retraso. No había ningún vehículo espacioso disponible. Pedimos un Passat estate debido a 5 personas, 5 maletas, pero no estaba, así que al final tuvimos que conformarnos con un Dazia Duster. La diferencia en comodidad era enorme, pero era el único coche en el que cabían las maletas. Me parece imposible reservar un coche por 65.000 y conseguir uno por 15.000. La organización en el aeropuerto de HH me parece un desastre

Positivo: Servicio super amable, rápido y muy profesional en la entrega. Además, el horario de apertura se amplió porque mi llegada se retrasó un poco debido a un atasco.

Positivo: Amabilidad

Negativo: Categoría de vehículo incorrecta

Positivo: Todo fué fantástico. La atención rápida y profesional Sobre todo de Luz. Sin duda volveremos a repetir

Positivo: Personal muy amable, registro rápido al devolver el vehículo.

Negativo: Tiempo de espera para la recogida

Positivo: Todo es estupendo, como siempre con Enterprise

Positivo: Buen servicio. Buena mejora

Negativo: El primer coche estaba muy sucio y luego se trajo otro ... y no se recibió ningún informe de devolución

Negativo: Recibí un vehículo totalmente sucio por fuera, con muchos desperfectos y con el depósito un cuarto lleno.

Positivo: Servicio muy amable, gran vehículo, todo rápido y sin complicaciones, con mucho gusto de nuevo en cualquier momento

Negativo: todo top, ninguna queja

Positivo: Recepción buena y relajada y entrega del coche con asistencia amable :)

Positivo: Desgraciadamente, el coche no tenía potencia suficiente para esta región montañosa.

Positivo: Personal agradable

Negativo: El proveedor no esperó mi vuelo retrasado como se había indicado. Estuve delante de las puertas cerradas a la 1 de la noche. Ahora he pagado por un coche que no he recibido. Tampoco se ha tramitado aún mi cancelación! Quiero que me devuelvan mi dinero

Positivo: El personal fue muy amable y cortés