Mercure Paris Alésia 4 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.6/5 879 recensioni

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Descrizione

I plus dell'hotel

  • Vincitore al Mercure IDF Guest Experience e secondo classificato al Mercure FR Best Breakfast

  • WIFI e Chromecast gratuiti in tutto l'hotel.

  • Hotel con certificazione Green Key

  • Vicino ai trasporti pubblici (metro linea 4, Porte d'Orléans, autobus 38 e 92, tram).

  • Hotel rinnovato con arredi moderni e caldi.

Le nostre sistemazioni

Posizione dell'hotel

Mercure Paris Alésia

185 Boulevard Brune
75014 PARIGI
Francia

Coordinate GPS:48.823818, 2.324083

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Gli animali sono i benvenuti
  • Navetta
  • Accessibile con sedia a rotelle
  • Wifi
  • Aria condizionata
  • Colazione
  • Bar
  • Sale riunioni
  • Proprietà 100% non fumatori
  • Servizio in camera
Vicino alla proprietà
  • Parcheggio

LE BAR

Situato nella hall dell'hotel Mercure Paris Alésia, Le 14 Lounge Bar Paris Alesia vi accoglie in un'atmosfera amichevole e rilassata. Rilassatevi nella nostra veranda e godetevi il momento.

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL  4.6/5  879 recensioni

Giudizio TripAdvisor  4.5/5  765 recensioni

Certificato d'eccellenza 2024

Esperienza positiva

Giudizio clienti 5.0/5

Anonimo Amici - Avvisi confermati di ALL

Non posso che consigliare questo hotel al 100% per la posizione vicinissima al tram e alla metro, la pulizia delle stanze e il personale cortese e molto professionale

Dear Mariella, Thank you for your positive feedback! We're thrilled to hear that you enjoyed our convenient location, clean rooms, and professional staff. Your recommendation means a lot to us. If you have a moment, we would appreciate it if you could share your experience on Google and TripAdvisor. Your feedback helps other travelers and supports us in continuously improving our service. Lisa - Assistant Manager

Buona posizione

Giudizio clienti 3.0/5

Sergio F. Coppie - Avvisi confermati di ALL

L'hotel si trova molto vicino ad una stazione del metro e questo è un vantaggio. Per contro la camera che avevamo, pur essendo una Superiore era veramente piccola.

Dear Sergio, Thank you for sharing your feedback with us. We're glad to hear that you appreciated the convenient location of our hotel, close to a metro station, which makes it easier for you to get around Paris. However, we regret to learn that the size of the room did not meet your expectations, even as a superior room. Your comfort is important to us, and we take note of your comments to ensure that our guests have a pleasant and comfortable stay. We appreciate you choosing us for your stay in Paris, and we hope to have the opportunity to welcome you back for an improved experience in the future. Corentin - General Manager.

Decisamente sotto gli standard della catena Mercure

Punteggio Tripadvisor 2.0/5

Fuocoeghiaccio Viaggio con amici - Recensione certificata TripAdvisor

Viaggio spesso, per lavoro e vacanza, e scelgo spesso strutture della catena Accor (Mercure, Novotel e Pullman) perchè sono sempre una garanzia. Purtroppo questa volta non posso dire lo stesso, pochi gli aspetti positivi tra cui: la vicinanza con la metro, le scelte ecologiche dell’hotel e il letto comodo. Per il resto non sono affatto soddisfatta, camera molto umida e con un cattivo odore costante, bagno piccolo con doccia insensata e priva di porta, che faceva allagare tutto ad ogni utilizzo. Non era inoltre presente il frigo bar, cosa impensabile per un 4 stelle. Personale addetto alle camere poco attento (carta igienica e prodotti bagno non riforniti) e la sensazione generale è stata quella di superficialità. Peccato

Dear Fuacoeghiaccio, First of all, I'd like to thank you for taking the time to write us a review of your experience, even if it didn't live up to your expectations. I sincerely apologise for any inconvenience caused. I am sharing your comment with our technical and floor teams to check and repair all the problems you mentioned. Please note that our teams are always available for any requests you may have. Regarding the minibars, for ecological reasons we have decided to remove them as they are a non-negligible source of energy waste. I would like to apologise once again and I hope that you will give us the opportunity to prove to you that we can do better. Have a nice day, Corentin - General Manager.

Ottimo rapporto qualità/ prezzo

Giudizio clienti 4.0/5

Anonimo Coppie - Avvisi confermati di ALL

Esperienza positiva. Ottimo rapporto qualità/ prezzo per un hotel in una buona posizione. Fermata della metropolitana distante pochi metri. Camera un po' piccola

Dear Guest, Thank you for your feedback and review. We are delighted to hear that your experience was positive and that you found our hotel to be well located and excellent value for money. We are also pleased that our location close to an underground station was convenient for you. However, we note your comment about the size of the room and apologise for any inconvenience this may have caused. We greatly appreciate your feedback as it helps us to identify areas where we can improve. Your satisfaction is our top priority and we hope to have the opportunity to welcome you back for an even more enjoyable stay in the future. Corentin - General Manager.

Buon soggiorno

Giudizio clienti 4.5/5

Luciano Coppie - Avvisi confermati di ALL

Posizione strategica con metrò vicinissimo. Stanza confortevole . Gentilezza e disponibilità del personale . Colazione superba e completa di tutto . Prodotti di prima qualità e biologici. Curata nei minimi particolari da Samia che ci ha accolto ad ogni risveglio con la sua cordialità facendoci sentire coccolati e importanti. Non ho dato il massimo solo per la pulizia della camera un po troppo superficiale.

Cher Luciano, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour et que vous avez apprécié notre emplacement stratégique, les chambres confortables, la gentillesse et la serviabilité du personnel, ainsi que le superbe petit déjeuner complet avec des produits de qualité supérieure et biologiques. Nous tenons à vous présenter nos excuses pour tout inconvénient lié au nettoyage de la chambre. Votre feedback est important, et nous allons immédiatement prendre des mesures pour améliorer la qualité du nettoyage. Nous sommes également ravis que Samia ait contribué à rendre votre séjour spécial avec son attention aux moindres détails. Nous lui transmettrons vos éloges. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de vos voyages futurs. Merci de partager vos impressions positives avec nous ! Corentin - Directeur Général.

In collaborazione con TripAdvisor

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