Mercure Madrid Centro 4 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.4/5 1.190 opiniones

Mejor precio
garantizado
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Calle Lope De Vega 49, 28014 MADRID, España

Descripción

Extras del hotel

  • Tranquilo hotel de 4 estrellas en el centro de Madrid

  • A menos de 10 minutos de los museos, la estación de Atocha y el metro

  • Habitaciones con aire acondicionado para máximo 3 personas y suites con terraza

  • Parking disponible. No se aceptan mascotas

  • Cerca del Parque del Retiro y del Jardín Botánico

Nuestros alojamientos

Localización del hotel

Mercure Madrid Centro

Calle Lope De Vega 49
28014 MADRID
España

GPS:40.4139175, -3.6944082999

Teléfono
Fax +34 914 29 23 91

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Aparcamiento
  • Mascotas no permitidas
  • Accesible para silla de ruedas
  • Wifi
  • Aire acondicionado
  • Desayuno
  • Bar
  • Salas de reunión
  • Instalaciones libres de humos
  • Servicio de habitaciones

SNACK BAR

Disfrute del final de una larga jornada de trabajo o descubriendo los rincones de Madrid, elija su bebida favorita y relájese en nuestro acogedor Bar. El Snack Bar permanece abierto las 24 horas.

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.4/5  1.190 opiniones

Valoración de TripAdvisor  4.0/5  1.293 opiniones

Certificado de excelencia 2024

BUENA UBICACIÓN Y ESTANCIA MUY AGRADABLE

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Raquel Parejas - Comentarios confirmados ALL

Son muy amables y facilitan todo, el hotel está bien ubicado y es tranquilo.

Estimada Raquel, Muchas gracias por tus amables palabras. Nos alegra saber que disfrutaste de tu estancia y que nuestra ubicación y el hotel cumplieron con tus expectativas. Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer el mejor servicio posible, y nos alegra saber que lo apreciaste. ¡Esperamos darte la bienvenida nuevamente muy pronto! Un cordial saludo, Mercure Madrid Centro

Buena experiencia

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Diego Parejas - Comentarios confirmados ALL

Nos hemos quedado muchas veces en hoteles Mercure y veo que mantienen una atención y calidad de habitación muy buena, acorde con lo esperado. Este hotel lo escogimos por su buena ubicación para las visitas turísticas que deseábamos hacer.

Estimado Sr. Toledo, Agradecemos sinceramente su reseña y su continuo apoyo a nuestra cadena de hoteles Mercure. Nos complace saber que su estancia en nuestro hotel cumplió con sus expectativas en cuanto a la atención y calidad de las habitaciones. Nos enorgullece saber que hemos cumplido con sus necesidades durante su visita turística. La ubicación estratégica de nuestro hotel es una de nuestras ventajas competitivas, y nos complace saber que fue de utilidad para disfrutar de sus actividades turísticas planificadas. Esperamos tener el placer de recibirle nuevamente en uno de nuestros hoteles Mercure en el futuro, y agradecemos enormemente su lealtad y confianza en nuestra marca. Elena Sánchez Front Desk

problemas con el aparcamiento

Nota de clientes de Avis 2.5/5

Anónimo En solitario - Comentarios confirmados ALL

Después de llamar específicamente para chequear si había parking y se me indicase que no hacía falta reservar porque había disponibilidad, al llegar tuve que ir a aparcar a casi 20 minutos andando, agravado con que tenía cosas en el maletero de las que no pude disponer y que a la vuelta fue con maletas.

Estimado Nestor Jesus, Lamentamos sinceramente los inconvenientes que experimentó con respecto al estacionamiento durante su estancia en el Hotel Mercure Madrid Centro. Lamentablemente, debido a la alta demanda de estacionamiento en la zona, en ocasiones puede ser necesario buscar alternativas cercanas y es por ello que a nuestro clientes les redirigimos al Hotel Tapestry Atocha, que se encuentra a 450m de nuestro hotel, unos 7 minutos caminando. Agradecemos sus comentarios y tomaremos medidas para asegurarnos de que en el futuro podamos brindar una mejor experiencia a nuestros clientes en cuanto al estacionamiento. Esperamos tener la oportunidad de recibirle de nuevo en nuestro hotel y demostrarle que podemos ofrecerle un servicio de calidad en todos los aspectos de su estancia. Marta Ruiz Front desk Manager

excelente ubicación atencion personalizada y desayuno delicioso

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Isidoro D. Negocios - Comentarios confirmados ALL

quizas un poco caro pero muy buen hotel , hacia 10 años que no ibamos a europa pero desde 2004 a 2014 siempre que viajamos a diversas ciudades nos alojamos en Ibis...

Estimado Sr. d., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure Madrid Centro. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Dejamos anotadas sus propuestas para ofrecer un mejor servicio que nos ayudan a mejorar cada día. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Elena Sánchez Front Desk

Ya estuvimos antes

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Anónimo Parejas - Comentarios confirmados ALL

Incidente al tener que pagar el desayudo del día de check out, buffet desmejorado en relación al 2023

Estimado Victor Ildefonso, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure Madrid Centro. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Lamentamos lo ocurrido con el pago del desayuno y anotamos sus consejos para mejorar. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Elena Sánchez Front Desk

En colaboración con TripAdvisor

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 777 opiniones 9.5/10 Ubicación
  • 758 opiniones 6.8/10 Habitación
  • 866 opiniones 9.2/10 Servicio
  • 77 opiniones 2.5/10 Internet
  • 457 opiniones 4.9/10 Comodidad
  • 419 opiniones 7.9/10 Desayuno
  • 235 opiniones 8.8/10 Limpieza
  • 105 opiniones 5.8/10 Comida

Ofrecido por Trustyou

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Reglamento de régimen interior

Precio base por 1 noche para 1 persona en la categoría de habitación en cuestión de proximidad al precio. Servicios adicionales y desayuno no incluidos. Corresponde al precio público más bajo con todos los impuestos incluidos (IVA e impuesto turístico) para el alojamiento en cuestión que se encuentra hoy en el sitio web https://all.accor.com/ para una estancia de una noche para los siguientes 20 días. Varía en función del periodo y la disponibilidad. El precio solo se garantiza a la hora de la reserva. Todas las reservas (en el extranjero) se abonarán en la divisa del país en el que se encuentra el hotel. Solo se garantiza el importe confirmado al realizar la reserva en la divisa del país donde se encuentra el hotel. Es posible que se indique una conversión estimada, pero no es una opción vinculante. En el momento del pago, el banco puede verse obligado a cobrar gastos bancarios o por cambio de divisas.