Novotel Roma Est 4 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.1/5 573 recensioni

Miglior prezzo
garantito
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Via Andrea Noale 291, 00155 ROMA, Italia

Descrizione

I plus dell'hotel

  • Cucina mediterranea con proposte e prodotti locali, family friendly.

  • Situato nei pressi dell'autostrada e del raccordo anulare

  • Centro congressi attrezzato con moderne tecnologie anche per gli hybrid meeting.

  • Piscina stagionale esterna.

  • Parcheggio coperto a pagamento e parcheggio comunale gratuito vicino all'hotel.

Le nostre sistemazioni

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Posizione dell'hotel

Novotel Roma Est

Via Andrea Noale 291
00155 ROMA
Italia

Coordinate GPS:41.914259, 12.623468

Telefono
Fax +39 06 229 1750

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Piscina
  • Parcheggio
  • Ristorante
  • Accessibile con sedia a rotelle
  • Wifi
  • Aria condizionata
  • Colazione
  • Bar
  • Sale riunioni
  • Servizio in camera
Vicino alla proprietà
  • Parcheggio

RISTORANTE GRAN 15

In un ambiente accogliente con vista piscina, il ristorante offre un'eccellente cucina Italiana con piatti regionali. Menu speciale per i bambini

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL  4.1/5  573 recensioni

Giudizio TripAdvisor  3.5/5  1.245 recensioni

Mediocre

Punteggio Tripadvisor 3.0/5

FrancaMed Recensione certificata TripAdvisor

Andati con la famiglia. Il ristorante è da cancellare , PESSIMO! primi insapore, collosi, bruschette con pane vecchio e gommoso. Lo chef è da licenziare in tronco!!! La cosa sconvolgente è che il personale ha ammesso che il cibo fa schifo in questo hotel !!!! Tutti i clienti della sala si sono lamentati quella sera. Camerieri che litigavano tra loro e si lamentavano del manager. Mi sono sentita a disagio! La colazione è molto buona e abbondante. Camere pulite, personale reception molto cortese. Bagni delle camere piccoli, vecchi e trascurati nel mobilio, porte rovinate e sanitari ingialliti. Secondo me non è un 4 stelle.

Gentile Ospite, ho letto con la massima attenzione la sua recensione; Mi dispiace tanto aver letto questo tipo di feedback e la prego di accettare le mie personali scuse per il disagio creato; Mi permetto di segnalare che anche se non dovrebbe mai succedere si è trattato di un episodio sporadico; Abbiamo avuto dei problemi organizzativi all'ultimo momento e abbiamo cercato di fare il massimo; Le posso garantire personalmente che il nostro chef è un collega d'esperienza, molto attento alla qualità, sempre alla ricerca di novità per stupire i clienti e lavora con la catena da parecchi anni. Io ho bisogno di chiederle se possiamo sentirci perché ho bisogno del suo prezioso aiuto per comprendere meglio alcune dinamiche; Se può la pregherei di prendere contatto con me al seguente indirizzo di posta elettronica H3303-GM@ACCOR.COM; Le rinnovo ancora una volta le mie personali scuse e le porgo cordiali saluti, Sergio Mobilia - general manager

Colorazione al Novotel

Punteggio Tripadvisor 5.0/5

Paolo I Recensione certificata TripAdvisor

La Signorina Vrginia alle colazioni, numero uno nella gestione dei clientie ed efficace nell’’organizzare tavoli ! Gentile nell’’accogliere i clienti dell’hotel sempre con il sorriso e solare .. Brava ! Complimenti ! Per un hotel avere una persona gentile alle colazioni e’ basilare … inizi bene la giornata .

Gentilissimo Cliente la ringrazio a nome mio, di Virginia e di tutto lo staff per la sua bellissima recensione. Sperando di rivederci presto le porgo i miei cordiali saluti, Sergio

Tranquillità a pochi passi dal centro

Punteggio Tripadvisor 4.0/5

mary m Recensione certificata TripAdvisor

La struttura è comoda e pulita. Molto disponibile il personale. E’ collocata in una zona lontana dal centro di Roma e questo è positivo per la tranquillità del luogo ma ci si può muovere solo in taxi. Ottimo il rapporto qualità prezzo. Colazione varia e abbondante. La consiglio soprattutto per chi viene con mezzi propri

Gentile Ospite grazie per la bellissima recensione, Cordiali saluti Sergio

Non all’altezza di un 4 stelle

Punteggio Tripadvisor 3.0/5

danielai7185 Per affari - Recensione certificata TripAdvisor

L’hotel è in una zona isolata, a piedi non si può raggiungere nulla, solo la stazione “La Rustica” in circa 15 minuti, ma la strada è impervia. Va bene per chi arriva con un mezzo proprio. La stanza è abbastanza grande e spaziosa, letto grande, ottimo il materasso, avrei messo più scelta per i cuscini, l’insonorizzazione è pressoché assente, quando altri ospiti chiudono la porta della camere vibrano le pareti, purtroppo c’è la moquette, che è un nido di sporco e acari. Il bagno è dotato di tutto, ma purtroppo manca l’attenzione ai dettagli, una vasca con tendina in stoffa (non sa di pulito) la pulizia dei sanitari non è proprio eccellente, compreso lo scovolino, la rubinetteria presentava calcare. L’hotel dispone di una piscina esterna piccola ma per un momento di relax dopo lavoro è perfetta, a bordo piscina ci sono svariati tavolini dove è possibile sorseggiare un cocktail, è attivo il ristorante fino alle 22.30 dove si possono mangiare anche piatti romani, la cucina non è eccelsa e i prezzi sono un po’ sopra la media per quello che offrono, molto disponibile e gentile lo staff di sala. L’esterno non è ben tenuto, risulta un po’ abbandonato. Concludo dicendo che, per un piccolo soggiorno di lavoro per chi deve stare in zona Roma Est, l’hotel va benissimo, ma per chi deve visitare Roma sceglierei assolutamente altro.

Gentile Ospite mi dispiace che non abbia apprezzato la posizione dell'hotel apprezzata da tantissimi clienti compresi quelli che utilizzano il trenino dalla stazione La Rustica UIR raggiungibile in 7 minuti dall'albergo; Abbiamo da poco ristrutturato il 90 per cento delle camere (il restante 10 per cento a breve verrà ristrutturato) e adesso abbiamo camere con moquette nuova e anche camere con parquet; Mi dispiace per il suo feedback sul bagno; Sull'esterno le posso garantire che tutto quello che è a responsabilità della struttura viene curato in maniera maniacale sul resto, per legge, non possiamo intervenire anche se a breve aprirà una strada nuova, costruita dal nostro gruppo, per rendere ancora più piacevole il primo impatto. La ringrazio per i suoi commenti che sicuramente ci aiuteranno a migliorarci, Cordiali saluti Sergio Mobilia

Insufficiente per gli standard del marchio Novotel!

Giudizio clienti 2.5/5

Fabio Azienda - Avvisi confermati di ALL

Purtroppo l'hotel non mantiene i livelli del marchio Novotel che ho potuto apprezzare in altre città d'Italia e d'Europa. La pecca maggiore sono certamente i servizi di ristorazione: davvero scarsa la qualità dei piatti proposti dal ristorante (scarsa qualità delle materie prime e pessima preparazione tecnica del piatto). Tralascio le considerazioni, altrettanto negative, su tempi di attesa e organizzazione di sala. Anche la colazione lascia molto a desiderare non tanto per la scelta quanto per la qualità dei cibi proposti. La parte dolce, in particolare le brioches, peggio di quella salata. Niente da dire sulla camera e i servizi di reception, quelli sono tutto sommato in standard. Dubito che ritornerò, e se fosse certamente non prenoterà né colazione né tanto meno la cena...

Gentile cliente, Grazie del tempo dedicato a condividere le sue impressioni! Mi dispiace molto per la sua esperienza, ma è grazie a commenti come i suoi che possiamo capire come ed in cosa migliorare. Lavoriamo intensamente per garantire la miglior esperienza possibile ai nostri ospiti, ma evidentemente questa volta le cose non sono andate per il verso giusto. Se ci darà la possibilità di riguadagnarci la sua fiducia, le garantisco che faremo del nostro meglio per offrirle la qualità ed il servizio già apprezzati da tanti dei nostri ospiti. Cordiali saluti, Sergio Mobilia - general manager

In collaborazione con TripAdvisor

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Prezzo a partire da, per 1 notte per 1 persona nella categoria di camera mirata al prezzo, servizi aggiuntivi esclusi, colazione esclusa. Corrisponde al prezzo pubblico più basso comprensivo di tutte le tasse (IVA e tassa di soggiorno incluse) per la sistemazione in questione, trovato oggi sul sito https://all.accor.com/, per un soggiorno di una notte nei prossimi 20 giorni. Variabile a seconda del periodo e della disponibilità. Il prezzo è garantito solo al momento della prenotazione. La prenotazione (all'estero) è pagabile nella valuta del Paese in cui si trova l'hotel. È garantito solo l'importo confermato al momento della prenotazione nella valuta del Paese in cui si trova l'hotel. L'eventuale stima indicata della conversione nella valuta del cliente non ha valore contrattuale. Al momento del pagamento, la banca può addebitare al cliente costi bancari o commissioni di cambio.